Cómo enfrentarse a un teleoperador: un laberinto de voces robóticas solo apto para los más pacientes
El Gobierno quiere reducir a tres minutos la espera para la atención telefónica. Algunas compañías explotan las argucias para desanimar al cliente
Vómito
La puerta de los grandes almacenes tragaba y expulsaba gente sin cesar. Me asomé a la carne como si la viera por primera vez y su misterio me produjo un asombro sin límites
Consumo alerta de un lote de carne picada de pollo y pavo en los supermercados Lidl con salmonella
El ministerio no tiene constancia de ningún afectado por el patógeno, detectado en Aragón
El turismo consume uno de cada cuatro litros de agua que salen del grifo en Baleares
Investigadores de la Universidad de las Islas Baleares han puesto por primera vez cifras al consumo de agua derivado de la actividad turística aprovechando la ausencia de visitantes en el confinamiento
La Auditoría Social, el nuevo emblema de la Economía Solidaria
Guillem Subirachs Mancebo|
La crisis climática y los problemas globales han impulsado a los consumidores a exigir una mayor vigilancia a los productores. Por eso, algunos evalúan los efectos sociales y ecológicos de las actividades comerciales de las empresas
Biden deja a la Reserva Federal el protagonismo en la lucha contra la inflación
El presidente de Estados Unidos le promete al presidente del banco central, Jerome Powell, respetar su independencia
El Gobierno obligará a las empresas a no hacer esperar a sus clientes más de tres minutos al teléfono
La nueva ley que regula la atención a los usuarios prevé multas de hasta 100.000 euros para las compañías que cometan incumplimientos graves
El consumo tras la pandemia: el 36% del gasto mensual de los españoles se destina al comercio local
Las visitas a las tiendas físicas se recuperan tras el fin de las restricciones y sigue primando el pago con tarjeta, según un estudio de American Express
El Gobierno comprará medio millón de toneladas de maíz para abastecer a los pobres y frenar el alza de precios de la tortilla
Excedentes de Sinaloa llenarán los graneros para nutrir el programa de abasto rural
El envejecimiento mundial amenaza con dar un vuelco a la economía
La mayor longevidad y la caída de los nacimientos son una tendencia imparable que supondrá más gastos en sanidad, pensiones o dependencia. Los expertos auguran más impuestos y un nuevo modo de consumir
Leche ‘falsa’ y otras irregularidades halladas en los productos lácteos que se venden en México
La Procuraduría Federal del Consumidor revela que algunas marcas de leche contienen ingredientes que la descalifican como tal
Cómo estar seguro de que lo que te venden como francés realmente lo es
Muchos de los productos que supuestamente son galos no han sido fabricados en Francia. Varios sellos de certificación, así como dos portales de internet, hacen la criba para garantizar que al consumidor no le den gato por liebre
Basta de atención telefónica en la sanidad
Los lectores escriben sobre las citas médicas telemáticas, el rey emérito, el consumo y la contaminación y la jubilación
El sector del perfume crece un 11% en el primer trimestre
La industria cosmética factura 8.200 millones de euros en 2021 con un aumento del 7% sobre el año anterior, según Stanpa
Occidente y los demás
Estamos demasiado conectados como para imponernos sanciones sin incurrir en un daño masivo a nosotros mismos. No estoy seguro de que estemos preparados para una desglobalización masiva por la guerra de Ucrania
Tarjetas de crédito de tiendas: las favoritas de los mexicanos para endeudarse
Un 20% de los adultos tiene un plástico de este tipo, aunque pueden ser casi tres veces más caras que las tarjetas bancarias
Huella de consumo de España: la alimentación genera más impacto ambiental que el coche, la ropa o el móvil
Un trabajo coordinado por el centro de investigación de la Comisión Europea e impulsado por el ministro Garzón concluye que la carne de cerdo, la de vaca y la de pollo son, por este orden, los alimentos que producen más daños en el entorno
La OCU presenta una demanda colectiva contra Apple por la obsolescencia programada del iPhone 6
La organización de consumidores reclama entre 99 y 189 euros por móvil. Calcula que hay unos 400.000 afectados en España
El precio de la gasolina marca otro máximo y vuelve a superar al diésel
El importe del combustible de 95 octanos, sin contar con el descuento obligatorio de 20 céntimos, roza los 1,9 euros por litro; el gasóleo se abarata por primera vez en seis semanas
Los expertos de Funcas rebajan cinco décimas su previsión de crecimiento para España por la caída del consumo nacional
La nueva estimación augura un crecimiento del PIB del 4,3%, el mismo que espera el Gobierno
Sangría de yuzu y pomelo rosa: experimentar con los sabores para ampliar la base de consumidores más allá de los ‘guiris’
La ‘start-up’ gallega Sangría Republic, que se propone revalorizar el clásico cóctel mediante la experimentación de nuevos sabores y de distintos formatos, facturó 80.000 euros en 2021
La economía china sufre en abril su mayor descenso desde 2020 por los confinamientos estrictos
Shanghái confía en recuperar la normalidad en junio, según han indicado sus autoridades en rueda de prensa este lunes
La (pseudo)ciencia, en el banquillo de los acusados
El libro ‘Los papeles de Monsanto’ denuncia una “dictadura tecnocientífica” impuesta por grandes conglomerados industriales
Los precios de la gasolina y el diésel escalan hasta un nuevo récord
Los importes, sin contar con el descuento obligatorio de 20 céntimos, marcan la cota más alta de la historia; el gasóleo en España ya supera la media de la Unión Europea
El Banco de España alerta de que la transición verde afectará más a las rentas bajas
El supervisor pide compensar a los hogares con menos recursos por los impuestos verdes, la mayor inflación y los cambios en los patrones de consumo que generarán la lucha contra el cambio climático
Nicolás Olea: “Las embarazadas no deberían usar cosméticos con disruptores endocrinos”
El catedrático de Medicina, que lleva tres décadas estudiando el efecto de las sustancias químicas en la salud, celebra que la Comisión Europea se plantee prohibir muchas sustancias químicas pero critica la tardanza en hacerlo
Rubén Sánchez: “Las administraciones dejan que las empresas nos roben”
El secretario general de Facua publica ‘¿Por qué dejas que te roben?’, un libro que desgrana los abusos que ha visto en sus casi tres décadas de trabajo por los derechos de los consumidores
El precio del diésel marca un nuevo máximo histórico
El gasóleo, sin las ayudas aprobadas por el Gobierno, se paga a 1,873 euros por litro mientras que la gasolina alcanza los 1,837 euros, a solo un 0,4% de su récord de mediados de marzo
Los tipos en juego
En los próximos meses la evolución de los tipos de interés y de cambio dirá mucho sobre lo que pase en la economía global
El delito de comer carne y tener hijos
No es de recibo que en los países ricos el protagonismo, la atención y el gasto destinado a las mascotas hayan llegado a un nivel tal que resulta insultante ante las desigualdades y la pobreza del mundo
El contagio de la inflación energética
Los efectos de segunda ronda en los precios amenazan la competitividad y la cohesión social
La escalada de precios de la energía deja ya las primeras señales de destrucción de demanda
El consumo de luz cae más de un 6% en marzo entre los consumidores grandes y medianos; el de gas, casi un 9%. Antes del descuento de 20 céntimos, las ventas de gasolina y diésel también registraban caídas de doble dígito
El precio del plátano se dispara un 55% en el último año
El coste de hasta 15 productos de la cesta de la compra sube por encima del 20% en el mercado mayorista
El instituto de los milagros: donde los adolescentes (y los profesores) limpian y cocinan
El Lycée Autogéré de París, un centro educativo de Secundaria autogestionado por alumnos y maestros, celebra 40 años de promoción de una pedagogía alternativa
El fin de las mascarillas en interiores, en imágenes
A partir del este miércoles 20 de abril, el gesto de ponerse la mascarilla al entrar en cualquier espacio público cubierto deja de ser obligatorio en España después de casi dos años
Plataformas digitales: el gran negocio de crear devotos de las pantallas
La pandemia ha disparado el consumo de contenidos, sobre todo de vídeos bajo demanda
Inflación, estanflación, reduflación... y Big Mac
La escalada de los precios aviva el debate sobre sus causas, el impacto en los ciudadanos y algunas consecuencias sorprendentes en los supermercados
Los carburantes se abaratan y el precio del gasóleo ya baja más de los 20 céntimos obligatorios
Los importes descienden por segunda semana consecutiva: la gasolina vuelve a los niveles de antes de la guerra de Ucrania
Videoanálisis | ¿De qué hablamos cuando hablamos de inflación subyacente?
El periodista de EL PAÍS Álvaro Sánchez desgrana las claves del indicador económico que está en el punto de mira del BCE
La cesta de la compra acusa la subida de precios: estos son los productos que más se encarecen (y los pocos que bajan)
Los alimentos se han unido al fuerte repunte de la energía, con subidas en artículos como el aceite, la pasta, la leche y los huevos