El calvario digital: ponga (otra vez) su contraseña
Varias situaciones explican la petición insistente de claves al suscriptor y no todas son achacables al periódico
Un colectivo intelectual que sigue muy vivo
EL PAÍS no nace y vive de una sola mente, sino que es fruto del intercambio de ideas y el reparto de tareas
Alegato sobre los derechos de una niña
Examen a cómo EL PAÍS ha tratado el caso de una menor violada en Marruecos, que ha abierto el debate de endurecer las penas a los agresores sexuales en ese país
La fuerza centrípeta de Madrid
42 fes de errores y más errores sin fe
Los textos se revisan continuamente en la web, pero no siempre quedan reflejados los fallos en las noticias, como obliga el Libro de Estilo
Soledad Alcaide atiende las dudas, sugerencias y quejas de los lectores sobre los contenidos de EL PAÍS. Consulte aquí las vías de contacto
Envíe un audio de menos de un minuto con las cuestiones editoriales que le preocupen al número de WhatsApp +34 649 362 138
Una figura clave
PEUGEOT
Los defensores del Lector de EL PAÍS: casi cuatro décadas de compromiso con los lectores
15 periodistas han ocupado el cargo en el periódico desde 1985
El Estatuto del Defensor del Lector de EL PAÍS
Esta figura garantiza los derechos de los lectores, atiende sus quejas, dudas o sugerencias sobre los contenidos del periódico y vigila que las informaciones sean acordes con las normas éticas y profesionales
Frenar los comentarios tóxicos no ha elevado el debate
El sistema de moderación de las noticias es proactivo ante los insultos y la falta de respeto, pero no premia la calidad en las aportaciones de los abonados
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La aplicación de EL PAÍS no está a la altura de los lectores
Si el periódico quiere lograr el objetivo de suscriptores que se ha marcado, debe hacer un esfuerzo mayor para mejorar la plataforma móvil
Un cóctel explosivo de suicidio, menores, acoso y transexualidad para el debate periodístico
La noticia de dos adolescentes que saltaron de un tercer piso en Sallent (Barcelona) ha abierto una apasionada reflexión sobre el reporterismo y el trato a las víctimas en el contexto de la misma crispación política de la ley trans
El resquicio de la duda ante los globos chinos
Entre dos versiones contradictorias, es deseable explicar al lector la opción que ofrece más credibilidad en aras de la transparencia
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De los nuevos horarios de cierre, la máquina que no para y la calidad
Los lectores se quejan de los errores en la edición de papel y la redacción cambia la organización para mejorarla
Bombardeo de alertas de última hora en el móvil
“¿Cuál es el límite para mantener informado y no saturar?”, se pregunta un lector
De Defensor a Defensora: 38 años con los lectores
Tras cuatro años en el puesto, Carlos Yárnoz le pasa el testigo a Soledad Alcaide en una charla con Ana Fuentes sobre una figura que escucha, dialoga y vela por quienes leen el diario
Con los lectores, siempre
Llegado el relevo, conviene recordar que todos los redactores son defensores de quienes nos leen
Soledad Alcaide, nueva Defensora del Lector de EL PAÍS
La periodista, que lleva en el diario los últimos 24 años, sustituye a Carlos Yárnoz