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Cómo contactar con la defensora del lector de EL PAÍS

Envíe sus dudas, sugerencias o quejas a través del correo electrónico o un audio de WhatsApp

Redactores de la sección de Nacional de EL PAÍS.
Redactores de la sección de Nacional de EL PAÍS.PACO PUENTES

La defensora del lector, Soledad Alcaide, atiende las dudas, sugerencias y quejas de los lectores sobre los contenidos de EL PAÍS y vigila que el tratamiento de las informaciones sea acorde con las normas éticas y profesionales del periodismo. Además, desarrolla su tarea con autonomía e independencia, como establece el Estatuto del defensor. Para contactar con la defensora existen dos vías:

  • Escriba un correo electrónico a defensora@elpais.es
  • Grabe un audio de hasta un minuto de duración en el WhatsApp: +34 649 362 138 (este teléfono no atiende llamadas)

En ambos casos, el lector deberá identificarse con nombre, apellidos y documento de identidad.

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