Cómo contactar con la defensora del lector de EL PAÍS
Envíe sus dudas, sugerencias o quejas a través del correo electrónico o un audio de WhatsApp
La defensora del lector, Soledad Alcaide, atiende las dudas, sugerencias y quejas de los lectores sobre los contenidos de EL PAÍS y vigila que el tratamiento de las informaciones sea acorde con las normas éticas y profesionales del periodismo. Además, desarrolla su tarea con autonomía e independencia, como establece el Estatuto del defensor. Para contactar con la defensora existen dos vías:
- Escriba un correo electrónico a defensora@elpais.es
- Grabe un audio de hasta un minuto de duración en el WhatsApp: +34 649 362 138 (este teléfono no atiende llamadas)
En ambos casos, el lector deberá identificarse con nombre, apellidos y documento de identidad.
Sus comunicaciones con la defensora podrán ser utilizadas en los contenidos que elabore la defensora para EL PAÍS. Consulte en este enlace la política de privacidad.
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