Los afectados pagaron sumas entre 1.500 a 3.000 dólares por paquetes de viaje para ver a la cantante estadounidense. Las operadoras de turismo mexicanas a cargo de la venta afirman también haber sido engañadas por una empresa intermediaria que les prometió las entradas
Tras las quejas de los usuarios por fraude y clonación de boletos, la plataforma implementó esta medida de seguridad que ya ha sido utilizada en Estados Unidos desde años atrás
Algunos de los fans de la cantante, que han conseguido el código que da acceso a la venta el 13 de julio, están ofrecíendolos por redes sociales con precios superiores a los 100 euros
Ticketmaster confirmó que los correos electrónicos seleccionados para la venta ya fueron enviados, mientras la mayoría de fans registrados forman parte de una larga lista de espera
Las entradas para los conciertos de ‘El Sol’ se agotaron en tan solo unas horas, con filas virtuales de hasta 600.000 personas y conatos de bronca en las taquillas de recintos como la Arena Ciudad de México
Frente a la cárcel de mujeres de Santa Martha, al sur de Ciudad de México, dos familias enteras esperaron impacientes durante horas a que salieran las cuatro mujeres
El titular del organismo de consumo asegura que los afectados “ya empezaron a recibir su reembolso” y que el fallo se debió a un problema en el sistema de registro digital de las entradas
El presidente evita mencionar a Ticketmaster sobre el caos ocurrido con las entradas y afirma que ha dado instrucciones a Profeco para encargarse del problema
La titular del organismo no ve posibilidades de actuar legalmente pese a que la empresa haya incumplido las condiciones impuestas para el negocio de emisión de boletos
Ticketmaster se mostró dispuesta a reembolsar su dinero a los que no pudieron entrar en el evento de Bad Bunny en Ciudad de México. Sin embargo, reclamar a esta empresa es una misión casi imposible
El titular de la dependencia, Ricardo Sheffield, afirma que la distribuidora es la “única responsable” del caos ocurrido el pasado viernes en el Estadio Azteca. La empresa mantiene que el problema fueron los “boletos falsos”
El concierto de tres horas de Bad Bunny en Ciudad de México es como ver en vivo una ‘playlist’ de los grandes cantantes del perreo entre palmeras y fuegos artificiales
La empresa impide la entrada de cientos de personas alegando que se trata de boletos clonados. La Profeco anuncia un operativo especial para el concierto de este sábado
Congresistas demócratas acusan a Ticketmaster de monopolio por los altos precios y el colapso del sistema tras la venta de dos millones de entradas en un día
Un software malicioso de una compañía externa provoca la filtración de nombres, correos, números de teléfono e información de tarjetas de crédito de unas 40.000 personas