La Generalitat aumentará las multas por infracciones de consumo
Un estatuto protegerá al usuario de las nuevas tecnologías
Clientes cautivos
La telefonía supone el 14% de las quejas de consumo
Contra el abuso aéreo
Sentimiento de abandono
Agencia de viajes Zadyca
Reclamaciones después del verano
Viajar es arriesgado
Exhortación
Nuevas indemnizaciones por 'overbooking' y retrasos
Una 'luna de miel' imborrable
Un juez condena a una agencia de viajes a pagar unas nuevas vacaciones a unos recién casados a quienes perdió el equipaje
El Defensor del Pueblo quiere que las llamadas desde móviles se facturen por segundos
Madrid|
La institución que dirige Enrique Múgica asegura que el redondeo al alza que aplican las compañías de móviles vulnera los derechos del consumidor
¿Ancianos o borregos?
600 parejas, afectadas por una supuesta estafa de una agencia de viajes en Madrid
Consumo anima a los afectados por el crucero anulado a que reclamen
Quejas contra Spanair
Una avería deja en tierra a más de 900 pasajeros de un crucero
Pasajeros de un crucero denuncian el estado del barco y la naviera les devuelve el coste del pasaje de dos días
Los afectados por Mundo Mágico presentan más de un centenar de denuncias en los juzgados de Torremolinos
La Facua crea una plataforma de afectados por Mundo Mágico
Ausbanc pide a los afectados por Mundo Mágico que dejen de pagar
Andalucía contará con oficinas policiales para atender a turistas víctimas de robos o de atracos
Gobernación promueve la adhesión al reciente sistema de arbitraje turístico
El sector cree que la iniciativa refuerza la calidad de sus productos
Todos los negocios habrán de tener hoja de reclamación dentro de seis meses
Pastor apuesta por un marco jurídico eficaz para los consumidores
Los internautas se quejan del timo de las páginas que esconden un 906
Madrid|
Constituida en Málaga una junta de arbitraje exclusiva para turismo
Los usuarios del sector presentaron el año pasado 743 quejas
El CES condena el uso de un dictamen por Facua y Al-Ándalus
"El sector turístico debe moderar precios"
Dos agencias de viajes deberán indemnizar a 83 aficionados del Valencia
La Audiencia Nacional condena a España por su retraso en trasponer una directiva
Siete personas que no pudieron acogerse a la norma sobre multipropiedad serán indemnizadas
Estafa a los turistas
Las turoperadoras asumen las reclamaciones de los pasajeros que volaron ocho horas encharcados en orín
300 pasajeros vuelan ocho horas en un avión encharcado de orín
La agencia de viajes dice que un servicio de la aeronave se siguió usando aunque estaba averiado
Vacaciones con retraso
Un vuelo con destino a Cancún y Punta Cana al que faltaba 'una firmita' para tener permiso oficial bloquea en Barajas a 460 pasajeros, algunos de ellos recién casados.
460 pasajeros se quedan en Barajas por un chárter sin permiso de vuelo
Cómo una simple huelga provocó semejante descontrol
El Ejecutivo de Baleares no impuso el cumplimiento de los servicios mínimos y la delegada del Gobierno asegura que la patronal rechazó escolta policial para los autobuses
Los operadores británicos anuncian una fuerte caída de los viajes a España
Las compañías aéreas estudian reclamar daños y perjuicios
Agencias|Madrid|
Los operadores británicos anuncian una fuerte caída de los viajes a España
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