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Desde hace 20 años se habla de oficinas sin papeles. Pero la Administración se digitaliza de manera más lenta de lo previsto, no siempre eficiente y, sobre todo, muy asimétrica, según los expertos.
4.0 TRANSFORMACIÓN DIGITAL | SECTOR PÚBLICO

La perentoria necesidad de una Administración digital

En el tercer año de vigencia de la Agenda España Digital 2025, llega la hora de hacer balance del ritmo al que se están transformando las administraciones públicas. Los expertos consultados coinciden en que se han producido importantes avances, pero consideran imprescindible, más allá del uso de nuevas herramientas tecnológicas, que se consolide una nueva cultura administrativa

Antes de que acabe 2022, el 100% de los cajeros automáticos de la entidad dispondrán de un módulo para operar mediante la libreta o cartilla.
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Ir al banco con la mejor atención

Aunque muchas personas mayores de 65 años han entrado con éxito en el manejo de dispositivos digitales, en general prefieren la atención bancaria presencial. Para este colectivo, CaixaBank habilitará en marzo nuevas medidas y reforzará un equipo de gestores específico

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