Consumo y los principales fabricantes firman un código de autorregulación publicitario para nuevas campañas que prohíbe mostrar juguetes para uno u otro sexo o sexualizarlos
Las asociaciones reclaman una investigación que determine si los ayuntamientos cumplen sus ordenanzas, porque sospechan que ni siquiera se sanciona a los establecimientos que las transgreden
La Junta no impone la precontratación pero amplía el tamaño del vehículo como en Cataluña
Las patronales advierten de que la iniciativa para que los súper limiten precios erosionaría la ya debilitada cuota de mercado de las tiendas de proximidad
El Gobierno quiere reducir a tres minutos la espera para la atención telefónica. Algunas compañías explotan las argucias para desanimar al cliente
El secretario general de Facua publica ‘¿Por qué dejas que te roben?’, un libro que desgrana los abusos que ha visto en sus casi tres décadas de trabajo por los derechos de los consumidores
Las marchas se producen la víspera de que comience el Consejo Europeo en el que los líderes comunitarios buscarán acordar un paquete de medidas con las que hacer frente a la inflación
Miles de usuarios acumulan meses de retraso en la emisión de su factura, una situación que las distribuidoras achacan al impacto en sus sistemas informáticos del cambio tarifario y la rebaja del IVA
Las organizaciones de consumidores destacan que la factura eléctrica de 2021 es la más cara de la historia para los usuarios con tarifa regulada
El Gobierno defiende que con la rebaja de impuestos y cargos, el bono social y descontando la inflación, la factura media anual de los hogares, con tarifa regulada (más expuesta a los vaivenes de la luz) y libre (más estable), será más barata este año que en 2018
Facua denuncia a El Invernadero por lo que considera una política de cancelaciones desproporcionada. Su chef, Rodrigo de la Calle, se defiende y alega que la medida es “un mecanismo de defensa contra los irresponsables que no aparecen” y que con ella solo cubre costes
Consumo prepara una ley para regular estos servicios. Las asociaciones de consumidores consideran que la norma se queda corta
La asociación de consumidores Facua vaticina que, de mantenerse la cota actual, el recibo de septiembre se acercaría a los 105 euros
Once preguntas y respuestas para entender la escalada del mercado mayorista de electricidad y cómo influye en su recibo
La electricidad frena su escalada, aunque alcanza los 101,52 euros por MWh, una de las cinco cotas más altas de la historia
El Consejo de Ministros inicia este martes la reforma de la Ley de los Consumidores que dota de más competencias al departamento de Alberto Garzón
El resto de clientes disfrutará de la rebaja fiscal mientras los precios sigan elevados. El Consejo de Ministros aprueba la bajada del impuesto sobre el valor añadido y del de generación para mitigar el encarecimiento de la electricidad
La factura eléctrica vuelve a marcar altos niveles y augura un junio de récord
La OCU y la Facua critican la discriminación horaria, que plantea un mayor uso de madrugada para aprovechar la tarifa más barata
El aumento en el precio de la electricidad ha sido el factor clave detrás de la escalada de la inflación en abril, la más alta en dos años y medio
Los abogados que representan a las víctimas de la empresa cárnica Magrudis pedirán que no se exculpe a la veterinaria del consistorio hispalense
El Gobierno modifica la ley de consumidores para ampliar los plazos de garantía a partir del año que viene
Las asociaciones de consumidores valoran positivamente una medida pionera que deberá desarrollarse con otras normas
Una inmobiliaria lleva a juicio a un comprador por las críticas que escribió en un foro de propietarios
El cierre de la cadena de clínicas dentales perjudica a más de 100.000 pacientes
El coste se revisará de nuevo a la baja cuando el Consejo de Ministros apruebe la reducción del IVA del 21% al 4%
La compra de tapabocas puede suponer de 70 a 115 euros al mes para las familias, un desembolso imposible para las más vulnerables
Nacho Álvarez, secretario de Estado de Derechos Sociales, defiende no salir del capital de Bankia
Buen ritmo en los institutos de la capital Ramiro de Maeztu y el Virgen de la Paloma, donde el caos obligó a cancelar las pruebas ayer. Ayuso pide disculpas por los “problemas” en este centro
Expertos y consumidores creen que la Administración debe pagar el hotel si se decreta el aislamiento, mientras los hoteleros prevén caídas de reservas
Aerolíneas y agencias de viajes encabezan las reclamaciones tramitadas por Facua en el primer semestre del año, desbancando a telecomunicaciones y banca
Las reclamaciones de los usuarios aumentaron un 46% durante este periodo, según Facua
Las nuevas tendencias, que muestran una aceleración de la digitalización, pueden llevar a un aumento de las compras compulsivas
El ministerio ha enviado una nota informativa a las comunidades para que sancionen a los establecimientos que lo incumplan
El exjuez Francisco Serrano percibió la cantidad del Ministerio de Industria en 2016 para un proyecto en Huelva del que “no consta la realización"
La ley de residuos aborda el desperdicio alimentario, pero las iniciativas para reducir este problema aún dependen de la buena voluntad de las empresas y consumidores
El Ministerio ha pedido a las comunidades impulsar el arbitraje y reforzar la inspección para sancionar los fraudes
Facua multiplica por cinco el número de consultas recibidas desde el inicio del estado de alarma
Los servicios técnicos pueden efectuar reparaciones de urgencia durante el confinamiento, pero algunas molestas averías quedan fuera de esta definición
La medida tiene carácter retroactivo: desde el inicio del estado de alarma el 14 de marzo