El Ministerio de Consumo podrá sancionar a las grandes empresas que cometan fraude
El Consejo de Ministros inicia este martes la reforma de la Ley de los Consumidores que dota de más competencias al departamento de Alberto Garzón
El precio mayorista de la luz cierra junio al valor más alto de la historia
La CNMC plantea excluir a las eólicas y la plantas de bombeo de la medida que retira los beneficios caídos del cielo a las instalaciones de antes de 2005
Los hogares vulnerables pagarán un IVA reducido del 10% en la factura de la luz hasta fin de año
El resto de clientes disfrutará de la rebaja fiscal mientras los precios sigan elevados. El Consejo de Ministros aprueba la bajada del impuesto sobre el valor añadido y del de generación para mitigar el encarecimiento de la electricidad
Las asociaciones de consumidores atacan la nueva factura de la luz por castigar a los hogares vulnerables
La OCU y la Facua critican la discriminación horaria, que plantea un mayor uso de madrugada para aprovechar la tarifa más barata
La Comisión propone prohibir como aditivo el dióxido de titanio, presente en chicles, helados y salsas
La agencia europea de seguridad alimentaria considera “no seguro” el E-171, aunque no supone un riesgo inminente para la salud
Los productos tendrán tres años de garantía y los fabricantes deberán poder repararlos durante 10 años
El Gobierno modifica la ley de consumidores para ampliar los plazos de garantía a partir del año que viene
Una de cada cuatro familias perdió al menos un 25% de sus ingresos en 2020 a causa de la pandemia
El 42% de los hogares tiene dificultades para acudir al dentista y el 30% para pagar los suministros, según una encuesta de la OCU
¿Vive de alquiler o quiere arrendar su casa? Evite estos abusos
El mercado de la locación de viviendas es un entorno “de riesgo”, según la OCU, pero hay consejos que pueden hacer la vida más fácil a inquilinos y arrendadores
Los consumidores europeos denuncian a TikTok por no proteger a los niños de la publicidad encubierta y de contenidos inapropiados
La organización presenta un informe ante la Comisión Europea que recoge cláusulas que considera abusivas y prácticas de vulneración de datos de la red social de vídeo, muy popular entre los menores
Un juez condena a Volkswagen a pagar 3.000 euros a afectados españoles por el escándalo de emisiones
El fabricante alemán deberá desembolsar 16 millones de euros en total a los miembros de la OCU que denunciaron, pero Volkswagen recurrirá la decisión
El Gobierno regula la figura del consumidor vulnerable para evitar la indefensión frente a fraudes
Las asociaciones de consumidores valoran positivamente una medida pionera que deberá desarrollarse con otras normas
Dia pierde el trono: la OCU elige el mejor roscón de Reyes con nata del súper
Los dulces navideños de Eroski y AhorraMás lideran la clasificación anual de la organización, con Mercadona a la cola
Una mesa de Navidad más barata, pero igual de global
La pandemia deja subidas de precios más discretas que otros años y agudiza la competencia con el producto extranjero
La OCU alerta de la retirada de dos geles hidroalcohólicos del mercado
Los productos de las marcas Prady y Verita dejan de estar a la venta por baja concentración de alcohol o defectos en el etiquetado
El gluten y el ceremen
Los envases donde constan las palabras mágicas multiplicaron sus ventas por 13 en los últimos seis años
Consumo recuerda a los afectados de Dentix que no han de pagar los créditos de tratamientos no prestados
El cierre de la cadena de clínicas dentales perjudica a más de 100.000 pacientes
La bajada de precio máximo de las mascarillas a 72 céntimos entra en vigor mañana
El coste se revisará de nuevo a la baja cuando el Consejo de Ministros apruebe la reducción del IVA del 21% al 4%
Cuestionados y con más grasas: el negro futuro de los batidos y barritas para perder peso
Dicen que una nueva regulación los encarecerá al tiempo que les quita sabor. ¿De verdad se le está dando la puntilla a estos productos?
“El Tribunal Supremo vuelve a dar la espalda a los ciudadanos”
Los consumidores expresan su decepción por el pronunciamiento de los jueces sobre las hipotecas con IRPH
Consumo prohibirá los anuncios de alimentos no saludables dirigidos a menores de 15 años
El 40% de los niños españoles tiene sobrepeso, de los cuales cerca de la mitad padecen obesidad
“Al final te gastas más en mascarillas que en leche”
La compra de tapabocas puede suponer de 70 a 115 euros al mes para las familias, un desembolso imposible para las más vulnerables
El coste del primer año de vida de un niño asciende a 642 euros al mes, según un estudio de la OCU
El 37% de las familias considera difícil o muy difícil afrontar este ritmo de gastos
Fusiones: competencia, empleo y transparencia
La pérdida puestos de trabajo debe compensarse con un sustancial aumento de la transparencia
Qué hacer si en las vacaciones sufre un confinamiento
Expertos y consumidores creen que la Administración debe pagar el hotel si se decreta el aislamiento, mientras los hoteleros prevén caídas de reservas
El aire acondicionado libre de covid no existe
Organizaciones de consumidores y de ingenieros industriales advierten contra los falsos reclamos publicitarios
El consumidor tras el coronavirus: más compras por Internet y menos ropa
Las nuevas tendencias, que muestran una aceleración de la digitalización, pueden llevar a un aumento de las compras compulsivas
La complicada lucha para evitar que la comida acabe en el cubo de la basura
La ley de residuos aborda el desperdicio alimentario, pero las iniciativas para reducir este problema aún dependen de la buena voluntad de las empresas y consumidores
Consumo prevé que se produzcan “millones de reclamaciones” en España por el coronavirus
El Ministerio ha pedido a las comunidades impulsar el arbitraje y reforzar la inspección para sancionar los fraudes
Cómo elegir (y preparar) la mejor tortilla de patatas precocinada
La OCU analiza las diferencias de 15 productos y cómo afecta la forma de terminar de hacerlas en casa
Tres semanas sin agua caliente por el estado de alarma
Los servicios técnicos pueden efectuar reparaciones de urgencia durante el confinamiento, pero algunas molestas averías quedan fuera de esta definición
¿Qué hacer si tienes un viaje? ¿Te devuelven el dinero por las cancelaciones?
Los consumidores reclaman la devolución total de sus pasajes y hoteles, pero las compañías se resisten
Volkswagen España se desmarca del ‘dieselgate’ y alega su condición de empresa importadora
El juicio, impulsado por la demanda colectiva de la OCU, queda visto para sentencia
Misión: sancionar fraudes en luz, gas o cláusulas abusivas
Nace el primer Ministerio de Consumo y las asociaciones piden recuperar competencias para proteger a los más vulnerables
Mi compañía de teléfono me ha anunciado que me sube la tarifa, ¿puedo pararlo?
Esta y otras 9 consultas resueltas por la Organización de Consumidores y Usuarios
La OCU elige el roscón relleno de nata de Dia como el mejor de los supermercados
La organización de consumidores valora los dulces navideños de la distribución según su sabor, valores nutricionales o etiquetado
El mejor jamón 100% ibérico de bellota en lonchas cuesta menos de 20 euros (80 gramos), según la OCU
La organización ha llegado a esta conclusión tras analizar nueve versiones de este producto estrella
¿Es legal que el INE siga la pista de los móviles para elaborar estadísticas?
Las asociaciones de consumidores piden prudencia y la Agencia de Protección de Datos solicita más información al organismo
Los mejores calefactores del mercado, según la OCU
Rescatamos la evaluación más reciente de estos dispositivos eléctricos para calentar el hogar
Sanidad retira dos cremas solares infantiles de Isdin y Babaria por dar menos protección de la anunciada
La OCU solicitó que se sacaran del mercado en mayo tras realizar un análisis en un laboratorio
Primera multa a un cine en España por impedir el acceso con comida y bebida de fuera
La sanción, impuesta en marzo, ha sido ahora ratificada. Muchas salas prohíben acceder con alimentos pese a que el Ministerio de Sanidad lo considera una práctica abusiva
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