![Cues a l'Aeroport de Barcelona, avui.](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/T5BCRS7ZMO3BKXFHCGUPEXPPGA.jpg?auth=f90f1912f8c70fe9aa2fd7bcc7a3611f11d10fc72811dd4d856370966e377e1d&width=414&height=311&smart=true)
Vueling demana disculpes i diu estar entregada en arreglar els retards
La companyia pateix des de fa setmanes retards i cancel·lacions
La companyia pateix des de fa setmanes retards i cancel·lacions
La operadora integrada ahora en Orange es la que más reclamaciones por abonado recibió en 2015, según un informe del Ministerio de Industria
El supervisor eleva un 8% su plantilla y ya cuenta con 2.891 personas en plantilla
Estos prefijos, usados en servicios de atención al cliente, no están incluidos en las tarifas planas
Muchas veces salimos perjudicados por desconocer cuáles son nuestros derechos. Y tú, ¿cuánto sabes?
El uso de los datos personales de un tercero sin su consentimiento ha crecido de manera notable
Este martes, 15 de marzo, se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
Peña Nieto nombra a Ernesto Nemer nuevo director de la Procuraduría Federal del Consumidor
El organismo recibió casi 50 reclamaciones ciudadanas cada día durante 2015
Las principales reclamaciones se centraron en la suciedad de las calles, basuras y arbolado
No hablo ya de conciliar vida laboral y familiar, hablo de los problemas de demasiada gente para conciliar la vida con la vida
Ja no parlo de conciliar vida laboral i familiar, parlo dels problemes de massa gent per conciliar la vida amb la vida
Hasta ahora más de la mitad de la banca ignora las quejas de los clientes aunque tengan razón
El dinero de plástico se puede convertir en instrumento de sobreendeudamiento masivo
El pequeño comercio se apunta a la tendencia marcada por las grandes cadenas de ofrecer descuentos durante todo el año
Existe mucha desinformación entre los pasajeros a la hora de reclamar antes las aerolíneas
¿Puedo devolver un regalo? ¿Cuánto dura la garantía? Consejos para evitar disgustos
Hay que castigar a las entidades que dejan de lado al cliente
Una juez veta que una firma alemana de condones ‘prometa’ en el envase tres orgasmos por unidad
No dejes que te deslumbren con ofertas falsas. Antes de lanzarte a comprar el viernes, haz una lista de lo que necesitas, apunta sus precios y compara en varias tiendas
El primer consejo es que el consumidor negocie con el banco antes de firmar el contrato
El supervisor pide a las entidades que cambien algunas informaciones engañosas
Algunas empresas de recobro utilizan prácticas intimidatorias para presionar al deudor
La publicidad que insiste en mostrar un mismo producto a un usuario una y otra vez, aunque lo haya comprado, pueden evitarse
La publicitat que insisteix a mostrar un mateix producte a un usuari una vegada i una altra, encara que l'hagi comprat, pot evitar-se
Los anuncios de medicamentos por televisión en México suponen un riesgo para la salud. Los expertos alertan del engaño
Los 30 Centros Europeos del Consumidor ofrecen asesoramiento en temas de consumo
Bancos, eléctricas, compañías de telecomunicaciones... Dónde interponer una queja si vulneran tus derechos
Las comercializadoras no se identifican convenientemente y aprovechan las llamadas de queja para vender servicios no solicitados
Los pasajeros de las aerolíneas pueden obtener un resarcimiento de más de 1.000 euros
Una iniciativa ciudadana en México promueve quitar la publicidad electoral que viola la ley
Los pagos por servicios aumentaron un 14,5% durante el año pasado, según ADICAE
Plantea que el Banco de España, o un tercero, fuerce a las entidades a asumir las quejas
Dejar de pagar un servicio sin poner antes una reclamación puede perjudicar al usuario
El sector de las telecomunicaciones es el que más quejas recibe al año
Les companyies de serveis, candidates a abonar la nova taxa de Consum
Las compañías de servicios, candidatas a abonar la nueva tasa de Consumo
El regulador recibió también 1.300 consultas. El 78% de las reclamaciones correspondieron a electricidad
El supervisor recibió 34.645 quejas en 2013, un 142% más que el año anterior. La mitad de las protestas denuncian condiciones hipotecarias abusivas
El fiscal superior del País Vasco destaca que este tipo de procedimientos no son frecuentes