Robo a plena luz
"Nos cobran lo que se les antoja"
Alud de quejas por las facturas "desproporcionadas" de Iberdrola en enero
La Comisión Europea investigará el mercado minorista eléctrico
La Comunidad abre expediente a las eléctricas por posibles errores de cobro
Asociaciones de consumidores han recogido numerosas quejas por recibos elevados
Endesa rectifica y elimina su polémico sistema de facturación
Consumidores y Junta exigen que devuelva el dinero que haya cobrado de más
"Se han pasado con el recibo de la luz"
Innovación censura el nuevo sistema de tarifas de las compañías eléctricas
"Por aquí ya cogemos el agua de la lluvia"
Facua denuncia excesos en el recibo de la luz de enero
Junta, Endesa y consumidores analizarán el nuevo recibo de la luz
De un hilo, y malo
El consumidor dice adiós al intermediario
Agricultores y clientes empiezan a prescindir del comercio tradicional - Una nueva generación de usuarios busca más calidad en las 'webs' de las huertas - Internet es el gran autoservicio global
Llegan las rebajas (las de verdad)
Los comercios se ven obligados a espectaculares descuentos - En Bilbao se asiste a la insólita situación de otro recorte de precios tras la oferta navideña
60 años yendo de rebajas
De 250 a 600 euros en caso de sobreventa o gran retraso
Promociones en papel de regalo
Más de 300 empresas acudirán en febrero a la 21 edición de Expo Reclam
Quejas sin respuesta
¿Ciudadanos o consumidores?
Buen inicio de la campaña más dura
El público se dejó sentir en los comercios en el arranque navideño
Observatorio de Precios
Consumidores, sí... pero con la conciencia tranquila
Nace 'scuppie', término para definir a una tribu acomodada pero ecológica
La paradoja de Kerala
El desarrollo exige un equilibrio entre Estado y libre mercado
Un 'Black Friday' lastrado por la crisis
Las tradicionales rebajas pre navideñas en EE UU pierden 7 millones de clientes.- El gasto medio se reduce un 29% a pesar de los esfuerzos de los comercios y el aumento de los descuentos
El azote de los abusos del mercado
Facua se ha convertido en un referente para las quejas de los consumidores
"Hay que conectar con el cliente, no seducirle"
El comercio sufre la falta de crédito
El comercio busca nuevas estrategias para atraer clientes
La crisis y la caída del consumo obligan al sector a agudizar el ingenio
La factura de las 1.256 llamadas que nunca se realizaron
Telefónica rectifica y devuelve el importe a un sevillano de 90 años por "una incidencia" en su línea
Google puede desactivar aplicaciones de Android de forma remota
La compañía asegura en las condiciones de uso que tiene derecho a bloquear cualquier aplicación que no cumpla la licencia
¡Este viaje es una ruina!
Estaciones de miedo, hoteles de pesadilla... los lectores relatan sus peores experiencias
¡Arrepentíos!
La crisis modifica los hábitos de consumo
La cesta de la compra se reduce en un 2,8% mientras el recurso a las marcas blancas sigue al alza
Información para competir mejor
Publicidad en televisión
Condena de tres millones a Bautista Soler por publicidad engañosa
El juez constata que las mismas empresas construyeron en primera línea
La Junta retira tres modelos de biberón inseguros
Los consumidores podrán presentar sus quejas por Internet
Seis consejerías colaboran en un plan de defensa al usuario
Consumo pide a Telefónica que deje de cobrar la identificación de llamadas
El Instituto oficial argumenta que no se puede solicitar el pago de un servicio no solicitado
El tiempo de los kamikazes
Se cumplen 20 años del nacimiento del 'grunge' y el 'gangsta rap' - El nihilismo de bandas como Nirvana o N.W.A. cambió el pop
"Sí, sí, pero mándemelo por escrito"
Las compañías telefónicas deberán enviar un documento a sus clientes de cualquier servicio que contraten por teléfono. Una inspección oficial detecta numerosas facturaciones incorrectas a miles de abonados