La crisis del coronavirus

El Gobierno prohíbe a las funerarias subir los precios

La medida tiene carácter retroactivo hasta el comienzo del estado de alarma el 14 de marzo

Consumo

Consumo da la razón a los clientes de Fnac que compraron un móvil 575 euros más barato por un error

La empresa ofreció en su web un Huawei de alta gama por 124 euros cuando su precio era de 699 euros. Recibió 12.000 pedidos que anuló

Ryanair

Consumo abre una investigación sobre Ryanair por posible publicidad engañosa

La organización de consumidores Facua instó al ministerio a investigar a la compañía, que se publicita como "la aerolínea más ecológica de Europa"

JUEGO

Garzón, sobre la publicidad de apuestas: “La restricción es mejor que la prohibición”

El juego online movió en España 2.580 millones de euros en 2019, con unos ingresos brutos de 724 millones de euros, según datos del sector

Volkswagen España se desmarca del ‘dieselgate’ y alega su condición de empresa importadora

El juicio, impulsado por la demanda colectiva de la OCU, queda visto para sentencia

Juego
Caso BBVA-Villarejo

El juez cree que Villarejo cometió “injerencias contra derechos fundamentales” por encargo del BBVA

La entidad pagó 10,28 millones de euros al comisario jubilado mientras era policía en activo, según el auto por el que magistrado levanta el secreto de sumario

Misión: sancionar fraudes en luz, gas o cláusulas abusivas

Nace el primer Ministerio de Consumo y las asociaciones piden recuperar competencias para proteger a los más vulnerables

Artículo bajo registro

Mi compañía de teléfono me ha anunciado que me sube la tarifa, ¿puedo pararlo?

Esta y otras 9 consultas resueltas por la Organización de Consumidores y Usuarios

Roscón de Reyes

La OCU elige el roscón relleno de nata de Dia como el mejor de los supermercados

La organización de consumidores valora los dulces navideños de la distribución según su sabor, valores nutricionales o etiquetado

GASTRONOMÍA

El mejor jamón 100% ibérico de bellota en lonchas cuesta menos de 20 euros (80 gramos), según la OCU

La organización ha llegado a esta conclusión tras analizar nueve versiones de este producto estrella

Instituto Nacional de Estadística

¿Es legal que el INE siga la pista de los móviles para elaborar estadísticas?

Las asociaciones de consumidores piden prudencia y la Agencia de Protección de Datos solicita más información al organismo

TOP

Los mejores calefactores del mercado, según la OCU

Rescatamos la evaluación más reciente de estos dispositivos eléctricos para calentar el hogar

Sanidad retira dos cremas solares infantiles de Isdin y Babaria por dar menos protección de la anunciada

La OCU solicitó que se sacaran del mercado en mayo tras realizar un análisis en un laboratorio

Multas

Primera multa a un cine en España por impedir el acceso con comida y bebida de fuera

La sanción, impuesta en marzo, ha sido ahora ratificada. Muchas salas prohíben acceder con alimentos pese a que el Ministerio de Sanidad lo considera una práctica abusiva

IAHORRO

La información que el banco tiene sobre usted pero se resiste a compartir

Usuarios y juristas abogan por la implementación de unos ficheros de solvencia que recojan todo el historial crediticio y no solo los eventuales impagos de la deuda

Precio vivienda

Si compra vivienda sobre plano lea bien la letra pequeña

Las advertencias de la OCU a la hora de comprar una casa sin construir han generado dudas sobre esta fórmula

BROTE DE LISTERIOSIS

Magrudis pudo distribuir 110.000 kilos de carne desde diciembre de 2018, cuando conoció que tenía listeria

Son las estimaciones de Facua que va a pedir la citación de la mujer del dueño, el jefe de la “trama organizada”, según la juez

SUPERMERCADOS

Esta es la lista de los supermercados más baratos de España: Alcampo lidera la clasificación

El ahorro medio que se puede conseguir en función del establecimiento que se elija es de 1.063 euros al año, según la OCU

Alquiler inverso: mayores que ceden sus pisos para pagarse la residencia

En la búsqueda de fórmulas para rentabilizar las casas de las personas mayores, una empresa ha ideado un servicio financiero que no compromete la pérdida de la propiedad

Brote de listeriosis

La juez investiga a Magrudis por delito contra la salud pública y lesiones

Los abogados que representaban a la empresa responsable del mayor brote de listeriosis de España han abandonado su defensa

Aeropuerto El Prat

Cancelado en El Prat un vuelo con destino a Egipto con 177 pasajeros

La compañía dice que los problemas técnicos provocaron que el avión no despegara ayer del aeropuerto de Barcelona

Telecomunicaciones y bancos acaparan las denuncias a Facua de los consumidores

La asociación de consumidores critica la falta de "medidas ejemplarizantes" de las administraciones públicas ante los "fraudes masivos" en el primer semestre de 2019

Viajar en avión

Borrachos y malhablados, no suban al avión

Cada aerolínea establece su propia política de admisión de viajeros en la que el comandante tiene la última palabra

Caso Ausbanc

El BBVA se retira de la acusación contra Pineda, el presidente de Ausbanc

El banco, que le denunció por extorsión, dice ahora que su presencia "puede ser una distraccion innecesaria que dificulte el proceso" y evitará así el desgaste mediático

SALUD

Cinco mitos de la protección solar que debemos erradicar

¿Sabes con cuánta antelación debemos ponernos el protector solar o si hay que tener uno para el pelo?

La OCU pide la retirada de dos cremas solares infantiles porque no protegen en la medida en que se publicitan

Los productos, de Isdin y Babaria, anuncian un factor de protección solar del 50, pero solo proporcionan el 15 y el 30, respectivamente, según la organización