![Varias personas esperan en la puerta de una oficina del SEPE en Madrid.](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/IBSZAGKZLHDWEAPIA34H3LZMI4.jpg?auth=9b4c0d05e7fbd1699fe69db45d4fa06ca982dcd95f3765969ec8daec7f5fce19&width=414&height=311&smart=true)
¿Qué pasa en el INSS y en el SEPE?
Los lectores escriben sobre las gestiones en la administración, la alopecia en mujeres, la plurinacionalidad de España y la prensa y la democracia
Los lectores escriben sobre las gestiones en la administración, la alopecia en mujeres, la plurinacionalidad de España y la prensa y la democracia
Algunos trámites acumulan retrasos de varios meses y la falta de personal impide que los ciudadanos puedan concertar una cita
Los lectores escriben sobre la mala atención al cliente de algunas empresas, insensibilización ante los desastres de la guerra, los ataques a civiles y ofrecen una visión de la reforma del Bachillerato
Los lectores opinan sobre la homofobia, la atención de los mayores, la reciente muerte de Francisco Gor y el candidato a la presidencia del Partido Popular, Alberto Núñez-Feijóo
Los lectores escriben sobre los alimentos que se tiran a la basura, las citas telefónicas a la Seguridad Social, la vacunación y la dificultad para viajar de Cádiz a Algeciras
Los lectores opinan sobre la situación en la que queda el país centroasiático, la subida de la luz, la lucha contra el cambio climático y sobre la poca consideración de las instituciones con los ciudadanos
La mayoría de las comunidades no inspeccionan los centros ni una vez al año desde 2014. La sanción más común por faltas graves es 5.000 euros, y una cuarta parte de las multas es por falta de personal. El sector pide transparencia al evaluar la calidad de los centros en un modelo que es una anomalía en Europa
Urge un sistema eficaz y transparente de inspección de los centros de mayores
Los lectores opinan sobre unidad y diversidad, la manifestación de Colón, las primarias andaluzas y sobre la falta de atención presencial en la Administración
Los lectores opinan sobre la disminución en la atención personal bancaria, el indulto a los políticos independentistas catalanes, la falta de cobertura en muchas zonas de España y sobre la nueva factura eléctrica
Los lectores opinan sobre la publicidad de las apuestas deportivas, las elecciones en la Comunidad de Madrid, la atención presencial, la covid-19 y sobre la solidaridad
La compañía devolverá el importe íntegro de los billetes si tienen origen o destino en un municipio afectado
El personal del SEPE exige más medios mientras crecen las incidencias. Trabajo responde que todas las prestaciones han sido reconocidas y que el número de errores es escaso
Empresas tecnológicas desarrollan herramientas automatizadas que faciliten a las administraciones la resolución de los trámites acumulados por la crisis del coronavirus
La línea de información del Ayuntamiento de Madrid ha pasado de 12.000 a 15.000 consultas diarias de media
Viñeta del domingo 8 de diciembre de 2019
Ya sean repartidores o empleados de servicios técnicos, los trabajadores están sometidos a la dictadura de la valoración virtual de los clientes
Urbem reinventa la gestión pública de extremo a extremo: para los gobiernos, servicios digitalizados y analítica; para los ciudadanos, ventanillas abiertas las 24 horas
El nuevo pliego amplía servicios y plantea la creación de 240 nuevos funcionarios
La compañía cambia la línea de información y reservas por el número 912 320 320, de pago aunque incluido en los planes de tarifas planas de las operadoras
La operadora amplía las gestiones telefónicas por las que ya cobra al cliente cuando se precisa la intervención de un agente
El servei, que va néixer fa 30 anys, rep 600.000 trucades anuals
La operadora se compromete también a disminuir en un 40% la demora en la resolución de averías gracias a un nuevo sistema informático
La municipalización de las 50 empleadas del SARA y el PIAD no ha mejorado las condiciones laborales ni de atención
La municipalització de les 50 treballadores del SARA i el PIAD no ha millorat les condicions laborals
La página ‘We The People’ registra las solicitudes de los ciudadanos a la Administración republicana
La marca se afianza como el segundo vendedor de ‘smartphones’ en el mercado español con el 20% de cuota
El organismo recibió casi 50 reclamaciones ciudadanas cada día durante 2015
La presidenta regional celebra el "tiempo récord" en el que se han preparado los recursos
El farragoso sistema desanima al ciudadano en la primera semana de la ley