Claves de la ley de Atención al Cliente: limita los contestadores, reduce las esperas telefónicas y marca plazos para resolver incidencias
La nueva normativa, aprobada por mayoría en Congreso, entrará en vigor en 2024
La economía española creció un robusto 0,5% trimestral por el tirón de las exportaciones y la inversión
El consumo de los hogares cae un 1,3% lastrado por la inflación y las subidas de tipos
Profeco pone en la mira a 46 refrescos populares por su contenido de endulzantes
El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analiza marcas como Jumex, Barrilitos o Jarritos para detallar la calidad de sus productos
La economía de Estados Unidos se frena y crece solo a un ritmo del 1,1% en el primer trimestre
La actividad se frena por las subidas de tipos de interés, pero encadena tres trimestres al alza
Medir el bienestar
Los hogares han sufrido menos el impacto de las dos crisis padecidas este siglo
La demanda de aceite de oliva se desploma un 30% por la escalada de los precios
El consumo interno baja en los cinco primeros meses de campaña y las exportaciones caen un 20%
Johnson & Johnson entra en pérdidas tras destinar 6.900 millones de dólares a litigios
Las ventas del gigante farmacéutico y de consumo crecen un 5,6% y la empresa aprueba subir el dividendo por 61º año consecutivo
La economía china acelera y repunta un 4,5% en el primer trimestre
Pekín mantiene la cautela ante un contexto internacional “complejo y cambiante”
La sequía da alas a la turismofobia en Cataluña
El elevado consumo de agua de los visitantes, junto con el incivismo que ya se registra en algunos barrios de Barcelona, augura dificultades en la convivencia este verano
El complejo panorama económico chileno avanza en cámara lenta hacia la salida
La economía no ha logrado reducir los impactos del exceso de gasto que se acumularon entre 2020 y 2021
El fin de un ciclo: Famsa cierra su última tienda en México
Tras 53 años de historia, la cadena cerró su sucursal matriz en Monterrey (Nuevo León) ante una inminente bancarrota
Vídeo | ¿Pueden las aerolíneas cobrar por el equipaje de mano? Preguntas y respuestas si vas a viajar esta Semana Santa
El vicepresidente de FACUA-Consumidores en Acción, Miguel Ángel Serrano, explica cómo se pueden denunciar los cobros abusivos de las compañías aéreas por las maletas de cabina
El código de barras cumple medio siglo en plena forma
Al día se escanean unos 6.000 millones de estas pequeñas etiquetas a rayas, según Aecoc
La venta de coches se dispara un 44,5% en el primer trimestre
El número de matriculaciones alcanza las 237.563 unidades y suma tres meses al alza, aunque sigue casi un 20% por debajo de la covid
La industria láctea plantea rebajar un 10% los precios a los ganaderos
En abril se renuevan más de 8.000 contratos y el sector pide a Competencia una investigación por si hubiera pactos entre las empresas en perjuicio de los productores
La parte por el todo
Dulces, pero engañosos: la Profeco retira 30 marcas de harina para ‘hot cakes’ de los supermercados de México
Un estudio de calidad mostró que 30 de 52 marcas de harinas para su preparación son engañosas y no cumplen sus promesas a los consumidores
¿Por qué nos vestimos?
En algún momento de la historia, el ser humano se cubrió de telas y pieles. Según los antropólogos, las prendas que llevamos tienen más una función psíquica que física. Son puro lenguaje no verbal
España está más expuesta a la inflación de los alimentos que el resto de las grandes economías del euro
Un informe del Banco de España destaca que la comida representa el 25% del gasto familiar, frente al 21% de media de la eurozona
Tres posibles soluciones a la crisis demográfica
P.M.|
Durante los próximos 40 años Japón perderá 40 millones de habitantes. En 2023 China, país al que siempre se relaciona con retos demográficos, ha tenido que reconocer que su población también merma. Por supuesto, no son casos aislados: estamos ante el gran problema universal del siglo XXI. ¿Qué se puede hacer para evitarlo? En el último vídeo de ‘Si lo hubiera sabido’ hay algo más que pistas
Tallas grandes por ley y currículos ciegos: la Generalitat redobla su batalla contra la presión estética
Un cambio en el código catalán de consumo busca blindar que los fabricantes de ropa cubran la demanda de diferentes morfologías
Sobre el colapso, la víspera de un mundo común
Isabel Cavelier Adarve / Pablo Servigne Olaya|
Nuestra civilización sigue siendo miope e incapaz de habitar el planeta sin daños irreversibles a nosotros mismos y a los ecosistemas que sostienen nuestro mundo común
La inseguridad del seguro
Algunas aseguradoras se han beneficiado del prestigio de esas palabras sin mostrar interés por situarse a su altura
Popularizar la carne de caza para hacer frente a la plaga de jabalíes
La Generalitat, cazadores y restauradores se emplazan a que la carne de caza se venda en supermercados y carnicerías
Replantear las palancas del PIB global
Diversos acontecimientos de los últimos años obligan a reconsiderar la globalización y la tecnología
La economía española creció un 5,5% en 2022, sostenida por el consumo y el sector exterior
El Instituto Nacional de Estadística confirma su avance del PIB, pero recorta una décima la variación interanual del último trimestre hasta el 2,6%
Carlota Pi (Holaluz): “Compro el pescado por vídeo y lo pago con Bizum”
La presidenta de la comercializadora de energías renovables dice que se lo debe todo a sus padres, Gabriel y Mercedes
Laura Baumeister: “Los basureros concentran lo grotesco que somos como sociedad”
La cineasta presenta ‘Hija de todas las rabias’, película mexicana nicaragüense sobre una niña que vive entre la basura y sufre el abandono de su madre
Famsa, a un paso de la quiebra: cierre masivo de sucursales y acciones con valores en centavos
En plena crisis financiera, los títulos de la empresa, antaño líder en el sector de consumo, siguen en caída libre rondando los 0,068 pesos por unidad
Competencia impone medidas a Endesa, Naturgy, Iberdrola y Holaluz tras dispararse los cambios de compañía sin consentimiento
Las denuncias de este tipo recibidas por el regulador aumentaron un 360% en 2021 “y continuaron creciendo en el primer semestre de 2022”
Un juez abre una vía para rechazar las refacturaciones de luz por manipulación del contador que giran las eléctricas
Un juzgado de Terrassa absuelve a un cliente de Endesa de pagar 12.500 euros al cuestionar la validez del procedimiento de inspección
Seat vuelve a los beneficios dos años después impulsado por los precios de venta de Cupra
El grupo Volkswagen anuncia una inversión de 180.000 millones de euros en cinco años, el 68% para la electrificación
El gasto de las familias aumentaría hasta un 0,24% con un contrato indefinido
El Banco de España calcula que la estabilidad laboral impulsaría el consumo de los hogares entre 1.846 y 2.462 euros anuales
El dilema del dueño de Cartier: seguir solo o echarse en los brazos del hombre más rico del mundo
El mercado especula con una posible opa de LVMH, propiedad de Bernard Arnault, sobre Richemont, cuyo máximo accionista es Johann Rupert
El vino español busca su sitio: cómo pasar del granel a la calidad
El sector vinícola se enfrenta a un futuro incierto marcado por la caída del consumo, los bajos precios de la exportación y la subida de costes
Cómo ahorrar energía (y dinero) gracias a los dispositivos inteligentes
Controlar el consumo de los electrodomésticos desde el móvil es una alternativa que permite controlar el gasto energético. Estas son sus principales posibilidades
Los fumadores de marihuana se mudan a la plaza de la Información
Los defensores de la legalización del cannabis, que hace unas semanas fueron desalojados de los alrededores del Senado, buscan consolidar espacios “para fumar libremente” en Ciudad de México
Garzón recrudece la batalla con Agricultura por el “veto” de Planas a regular la publicidad de alimentos insanos para niños
El ministro de Consumo pedirá a Pedro Sánchez que medie para sacar adelante este mes el decreto, que su departamento tiene preparado desde el verano
Las ventas de coches nuevos se disparan un 32% en enero y febrero
Toyota, Seat y Kia lideran las matriculaciones de vehículos en el inicio del año
Whisky: por qué invertir en el “agua de vida” cotiza al alza
El valor de esta bebida en las subastas creció un 21% en 2022 gracias a la mayor demanda de los jóvenes
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