La OCU advierte: si tienes cena de Navidad no te pueden cobrar por el cubierto ni por el agua
“Es como si te cobraran por ir al baño”, explica el portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios
Abusos de los restaurantes en las cenas de Navidad: obligar a un menú cerrado y quedarse el dinero de la reserva para usar otro día
La OCU denuncia prácticas ilegales de la restauración en las comidas de diciembre, como cobrar el cubierto o el agua del grifo, y calcula que cada español gastará 143 euros en este tipo de celebraciones
No compartas así la Lotería porque puedes quedarte sin amigos y sin dinero
“Las palabras se las lleva el viento”, recuerda en su guía de recomendaciones la OCU
El cordero, la piña y otros cuatro productos navideños están más caros que nunca según la OCU
La organización de consumidores destaca que la cesta de la compra navideña escala un 5% en un año y ya es un 50% más cara que en 2015
Según la OCU, estas son las mejores sartenes antiadherentes del mercado
Las cinco sartenes con las notas medias más altas de marcas fiables como Bra, WMF o Tefal
Lidl, Aldi y Carrefour Express, las únicas cadenas que han bajado precios en el último año, según la OCU
Los formatos de El Corte Inglés son los que más los han subido. El aceite y el zumo de naranja, los productos que han sufrido un mayor encarecimiento
Google suspende la publicidad de los servicios de cerrajería para evitar abusos
Profesionales y consumidores venían denunciando las tramas de “abrepuertas” fraudulentos que copan los anuncios del buscador para aparecer los primeros y cobrar precios desorbitados
La odisea de hacerse con una cita en Tráfico
Los usuarios se quejan de las grandes dificultades para poder realizar los trámites administrativos en las jefaturas provinciales. La DGT incorpora a 300 trabajadores a lo largo de este mes
Consumo multará por primera vez con medio millón a ocho plataformas de comercio electrónico por “falsas rebajas”
El ministerio comprobó que subían los precios antes de bajarlos en el Black Friday y ya ha impuesto dos sanciones por 90.000 euros
La sanción a cuatro aerolíneas por las maletas abre una brecha entre ministerios socialistas y de Sumar
La resolución de Consumo, con multa de 150 millones, se cruza con la estrategia de Transportes y Turismo de que sea la Comisión Europea quien armonice las normas sobre el equipaje
Consumidores contra aerolíneas: una vieja guerra con mil frentes abiertos
Ryanair tensó la cuerda en 2018 cobrando por la maleta en la cabina y el Ministerio de Consumo logró capacidad sancionadora en 2022. El desenlace, una sanción de 150 millones a cuatro compañías aéreas por sus prácticas comerciales
Las aerolíneas advierten de que “no habrá cambios” sobre el cobro por el equipaje en cabina
La Asociación de Líneas Aéreas tacha de “desproporcionada” la multa de 150 millones que Consumo podría imponer a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por sus prácticas comerciales
Las eléctricas se enzarzan en una guerra de tarifas para frenar la fuga de clientes
El desplome de precios en el mercado mayorista, que ha empujado a muchos al PVPC, también da más margen para que las comercializadoras mejoren sus ofertas
¿Cuál es la mejor crema antiedad según la OCU?
La ganadora en cuanto a composición y eficacia es la crema facial de día Olay Regenerist
Ocho cremas solares faciales que la OCU sí recomienda por su eficacia
Tras un análisis detallado y el posterior descarte de ciertos productos, el organismo independiente publica los protectores solares más eficaces y de mejor calidad
El Supremo declaró ilegal cobrar el IBI a inquilinos de vivienda pública, como hace Ayuso con sus “alquileres asequibles”
Los arrendatarios del plan estrella de vivienda en Madrid pagan este impuesto diseñado para los propietarios, pero una sentencia del alto tribunal invalidó esta práctica el año pasado en un caso semejante en Aragón. La OCU y el PSOE madrileño consideran ilegales esos abonos
Sanidad retira seis cremas solares por no cumplir con el factor de protección anunciado
La Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios informa de que no se han notificado incidentes de quemaduras relacionados con los productos
El precio del seguro del coche sube y sube: estos son los motivos
Las compañías suben las tarifas ante la mayor siniestralidad y el aumento de gastos médicos. Las asociaciones de consumo aconsejan comparar ofertas
El Gobierno facilita las demandas colectivas de consumidores ante fraudes masivos
El Consejo de Ministros aprueba el anteproyecto de ley de eficiencia de la Justicia, una reclamación histórica de las asociaciones del sector
Los consumidores podrán exigir ser atendidos antes de tres minutos y hablar con una persona y no con una máquina
El Consejo de Ministros aprueba en segunda lectura la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que se quedó a las puertas en la anterior legislatura y se tramitará de urgencia
Cómo cambia el consumo de agua en casa durante una sequía: “Tiro de la cadena una de cada dos veces que voy al baño”
En España se gastan 133 litros de agua por persona al día, de los que la mayor parte se destina a la ducha, el lavabo y el inodoro. Las lavadoras más antiguas pueden gastar el triple por lavado que las más eficientes y es mejor el lavavajillas que fregar a mano
Mucho ojo con la estafa de las tiendas clonadas: ya hay cientos de personas atrapadas
Los afectados deben interponer una denuncia y avisar al banco, pero recuperar el dinero no es sencillo porque las entidades consideran que son cargos formalmente autorizados
De las macrofiestas de 12.000 personas a una Nochevieja rural: España se prepara para inaugurar 2024
La Comunidad de Madrid apuesta por los eventos masivos para despedir el año en una jornada que supone el 25% de la facturación de todo el mes de diciembre
La CNMC archiva una denuncia de la OCU contra Amazon, Booking y Tripadvisor por reseñas falsas
El organismo no halla pruebas de que las plataformas hayan participado en su difusión
La OCU presenta tres demandas colectivas contra el cártel del automóvil
La acción busca que los fabricantes indemnicen a los propietarios que pagaron un sobreprecio en la compra de coches entre 2006 y 2013 debido a un pacto anti competencia denunciado por la CNMC
Del supermercado más caro al más barato: hasta 15 euros más para llenar el carrito para una semana
La cadena Sánchez Romero encabeza la lista de tiendas con precios más altos, mientras que Alcampo y Supeco están entre las más económicas
Los supermercados más baratos y más caros según la OCU: E. Leclerc, Carrefour y BM lideran las subidas
Los precios de la cesta de la compra crecen otro 14% en el último año, según la asociación de consumidores, que cuantifica en 1.056 euros el ahorro anual posible según dónde se compre
El nuevo alquiler de vivienda es una jungla: inquilinos estafados y caseros que no pagan a la agencia
Mientras algunas inmobiliarias siguen cobrando ilegalmente la comisión al arrendatario, otras abandonan el negocio por la merma de ingresos
La escalada de precios del aceite de oliva no da tregua: el litro ya supera los 10 euros
El ministro de Agricultura vaticina que los precios “caerán en picado” si empieza a llover con intensidad
La OCU defiende la legalidad de sus actuaciones tras conocerse que el Gobierno investiga 47 de sus convenios
La mayor organización de consumidores de España ha sido denunciada por su principal competidora, Facua. El Ministerio de Consumo audita los acuerdos de la OCU con varias empresas
El Gobierno investiga 47 convenios de la OCU tras una denuncia de Facua
Exdirectivos critican la forma en que se financia la asociación de consumidores y su relación con las grandes compañías
Las grandes cadenas adelantan los descuentos para animar el arranque de las rebajas de verano
El pequeño comercio prevé que el turismo impulse una campaña marcada por la pérdida de poder adquisitivo de los consumidores
Elecciones generales en vacaciones: ¿me puedo librar de una mesa electoral si tengo un viaje? ¿Y si voto por correo?
Existe la posibilidad de alegar el perjuicio que supone suspender unas vacaciones contratadas antes de la convocatoria electoral, aunque la última palabra la tendrá la Junta Electoral de Zona
El estudio sobre las mejores marcas de patatas fritas que nunca existió
Varios medios de comunicación han publicado noticias desde agosto de 2022 sobre un supuesto análisis de la OCU sobre las mejores chips de bolsa de España. Esta es la historia de un bulo que ayudó a algunas empresas a vender más
La OCU denuncia una espera media para ver al médico de familia de cinco días, la peor cifra en 20 años
Un estudio muestra que Madrid y Cataluña son las comunidades con más demoras, entre seis y siete días
La tarifa regulada de gas encalla en las comunidades de vecinos: solo la tramitan 5.000 bloques de pisos
La falta de acuerdo entre vecinos o el rechazo a instalar repartidores de costes explican parte del fiasco. El mercado libre ya empieza a competir en precio en algunos casos
Puertas que no cierran, malos olores, ruidos y humedades: cuando la casa de mis sueños es una pesadilla
Muchos compradores se quejan de las deficiencias, tanto de acabado como de habitabilidad, que descubren al entrar a vivir en su vivienda nueva
Escabechina invernal en el mercado libre del gas: facturas de hasta 900 euros después de que las energéticas disparen sus tarifas
Los clientes que aún no se han pasado a la tarifa regulada, mucho más barata, sufren la escalada de precios en diciembre y enero, en plena temporada de calefacciones. Pese a la avalancha de los últimos meses, la mayoría de hogares sigue sin hacer el cambio
La cesta que plantea la OCU: alimentos saludables y cantidades recomendadas por tipo de familia
Pierre Lomba|Madrid|
La organización de usuarios propone un sistema de compra colectiva de productos esenciales a precios reducidos
Los supermercados más baratos y más caros, según la OCU: Dia y Mercadona a la cabeza de las subidas
Las cadenas aumentan los precios de la cesta de la compra un 15% de media, el mayor nivel en 34 años, según la asociación, que publica su informe anual de establecimientos