Cómo inscribirse al REUS, la herramienta gratuita que frena las molestas llamadas de los bancos
El Registro Público de Usuarios es un padrón de personas que no desean recibir promociones y publicidad por parte de instituciones financieras
Una herencia universal juvenil
Los lectores escriben sobre la propuesta de Yolanda Díaz de dar 20.000 euros a los jóvenes, la adicción a las pantallas, el cambio de posición del PP respecto a la reforma laboral y el fin de las llamadas comerciales
Desde hoy están prohibidas las llamadas comerciales molestas... pero le seguirán llamando
Las empresas de telemarketing podrán burlar la prohibición del ‘spam’ telefónico por las excepciones y las lagunas de la nueva norma que entra este jueves en vigor
Muerte en un ‘call center’ de Madrid, entre las llamadas de los clientes de una eléctrica
Teleoperadores de una oficina en el este de la capital siguieron atendiendo los teléfonos durante dos horas y cuarenta minutos en la misma sala donde yacía el cadáver de una compañera
Las Administraciones Públicas se borran de la respuesta rápida al ciudadano
La nueva ley de atención a la clientela disparará el gasto de las empresas para tramitar de forma personal y rápida las reclamaciones de sus clientes pero exime a la Seguridad Social, el SEPE o los ayuntamientos de esas obligaciones
Claves de la ley de Atención al Cliente: limita los contestadores, reduce las esperas telefónicas y marca plazos para resolver incidencias
La nueva normativa, aprobada por mayoría en Congreso, entrará en vigor en 2024
Vídeo | La empresa murciana InnaTic recibe llamadas porque su número aparece en ‘Los Simpson’
Su teléfono coincide con el de la patrulla ciudadana ‘Spring Escudo’
Un réquiem para el teléfono, o el fin de la charla a distancia
El nuevo ensayo de Martín Kohan recorre con concisión y acierto la historia, los usos y las dinámicas de un medio de comunicación en pleno proceso de desaparición
La “estafa del buen empleado” que asume la ‘misión de salvar a la empresa’
La Policía Nacional detecta varios casos en Navarra, en algunos de los cuales se registraron timos por valor de 5.000 euros
Orange elige a Ludovic Pech para relevar a François Fallacher al frente de su filial en España
El relevo en la cúpula de la empresa de telecomunicaciones llega en pleno proceso de fusión con MásMóvil
La urbe es menos vivible
Los lectores escriben sobre la fauna ausente en las ciudades, las llamadas telefónicas, la sanidad pública madrileña y las armas en Estados Unidos
¿Por qué ya no hablamos por teléfono?
Casi el 80% de los jóvenes experimenta aprensión y ansiedad si tiene que llamar, aunque varios estudios resaltan que hacerlo es bueno para mejorar los vínculos con nuestros allegados
Ofertas
Cuando pienso en Endesa me llama Endesa y cuando pienso en Legalitas me llama Legalitas, pero es gente que llama mucho. Lo que yo buscaba era una corazonada
‘‘Me han llamado y he acabado enviando dinero a un estafador’’: así puede evitar caer en el ‘vishing’
Este delito consiste en suplantar a empresas, llamar por teléfono a la víctima y obtener sus datos. Los ciberdelincuentes pueden llegar a acceder en remoto a su ordenador si esta sigue las instrucciones
Los bancos son los reyes de las llamadas basura en México
Datos de la aplicación antispam Truecaller confirman que los bancos son, por mucho, quienes más abusan de las llamadas no deseadas para vender sus productos
Cómo acabar con las llamadas comerciales no deseadas en el móvil
Dependiendo del sistema operativo que utilicemos existen herramientas y aplicaciones para filtrar las comunicaciones indiscriminadas en nuestros teléfonos
Microsoft se apunta al metaverso y lanza avatares para las videollamadas de Teams
La compañía, que ya avanzó este verano que quería liderar las herramientas de trabajo en el entorno de realidad virtual, sacará un producto concreto antes que Meta
“Tenemos que salir de aquí... no puedo ver nada”. Las llamadas al 911 tras el derrumbe en Miami
La policía del condado publica las comunicaciones al servicio de emergencia del suceso que causó 96 víctimas
Las llamadas al teléfono de atención a las víctimas de violencia machista en Cataluña suben un 61% tras el caso de Rocío Carrasco
El Institut Català de les dones ha recibido 348 consultas la última semana de marzo
Madrid, Valencia, Sevilla y otras 12 provincias incorporarán un prefijo telefónico comenzado por 8 en las próximas semanas
La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales propone nuevos números para Alicante, Almería, Cádiz, Cantabria, Ciudad Real, Huelva, Jaén, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Navarra, Salamanca, Sevilla y Valencia
Los españoles no dejan de hablar por teléfono tras el confinamiento
El uso sanitario y el teletrabajo han impulsado el tráfico de voz, que crece un 20% interanual, según Movistar
Por qué hay personas a las que les resulta tan incómodo hablar por teléfono
Dos estudios recientes concluyen que la voz nos hace sentir más conectados con los demás, pero los usuarios tienden a ser reticentes a llamar
El Ministerio de Consumo prohibirá que la atención al cliente se preste con teléfonos 902
Las llamadas no podrán exceder el coste de contactar con cualquier otro fijo. Espera modificar la ley en el primer semestre de 2021
La privatización del aliento
A partir de ahora tendremos más compasión a la hora de perfumar a los demás con nuestros fluidos aéreos
Videollamadas con final inesperado: alguien está colando porno en las reuniones de Zoom
Los ‘trolls’ aprovechan el incremento de uso de la plataforma por la pandemia para acceder a reuniones públicas y boicotearlas
El mundo real ha muerto, viva el mundo real
El confinamiento se ha convertido en un experimento inédito de primacía de las relaciones virtuales, pero también en un clamor por recuperar el contacto con los demás
La Costa del Sol, centralita de los países nórdicos
'Call centers' escandinavos se instalan en Málaga para gestionar multas de tráfico o atender reclamaciones de sus ciudadanos
La CNMV se moviliza tras revelarse el espionaje masivo de Villarejo durante el asalto de Sacyr al BBVA
El organismo regulador estudiará los sistemas de seguridad para evitar escuchas y quiere comprobar si ha habido algún efecto en el patrimonio del banco
Los colegios de Buenos Aires reciben 3.000 amenazas falsas de bomba en un mes
El Gobierno no puede parar el "efecto contagio" de alumnos que buscan la suspensión del día de clases
La UE ve ilegal que el coste de una llamada a servicio postventa supere el de una llamada estándar
El Tribunal de Luxemburgo recuerda que la legislación europea prohíbe estas prácticas
Quiero comer tranquilo
Las llamadas gratis de FreedomPop no tienen cobertura de red en España
La compañía estadounidense no ha logrado firmar acuerdos con ningún operador español que le asegure la calidad de sus comunicaciones
WhatsApp activa el servicio de llamadas a través de la aplicación
La empresa de mensajería permite llamar a los usuarios de Android y Blackberry 10
WhatsApp activa el servei de trucades a través de l’aplicació
L'empresa de missatgeria permet trucar als usuaris d'Android o Blackberry 10
Tuenti añade llamadas de voz
Funciona entre usuarios de la red social aunque no se tenga saldo
Por favor, dejen de molestarme
Prohibido el acoso telefónico comercial durante la noche y los fines de semana
La reforma de la Ley de Consumo introduce mejoras en su fase final de tramitación
Telefónica cierra en enero Jajah, su empresa de llamadas por Internet
La operadora compró la firma israelí en 2009 por 145 millones de euros
Tres negocios de telefonía en declive
Evolución de los mensajes, directorios y servicios de información telefónica
Las prisiones mexicanas se especializan en extorsión telefónica
México dispone de un decreto que prohíbe los teléfonos móviles en las cárceles y garantiza la geolocalización de delincuentes, pero no aplica la ley El 80% de las llamadas amenazantes salen de los penales, según organizaciones civiles
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