4 septiembre 2015
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Asociaciones consumidores

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21/08/201514:08 CEST

PortAventura amenaza con vetar el pase anual si “lesionan” su imagen

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Dani Cordero Barcelona

Facua denuncia al parque temático por coartar el derecho a la libertad de expresión

19/08/201523:59 CEST

El Consistorio no revisará el contrato de ropa para pobres

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Diego Fonseca Madrid

"No podemos hacer nada: es legal. Los pliegos no establecen que este servicio tenga un fin social", dice un responsable municipal

19/08/201517:35 CEST

Facua acusa a las eléctricas de reducir el plazo para pagar el recibo

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El País Madrid

La asociación denuncia que las compañías están recortando el periodo de 20 a siete días para los clientes con pago domiciliado

18/08/201513:36 CEST

¿Puedes ahorrar en el recibo de la luz sin un contador inteligente?

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Con la tarifa nocturna puedes llegar a gastar hasta un 10% menos, aunque no tengas un dispositivo integrado en la red

16/08/201523:25 CEST

El Ayuntamiento gana 600.000 euros al año con la ropa donada a pobres

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Elisa Silió Madrid

Botella logró ganar con el contrato de contenedores seis veces lo previsto, aunque el negocio es para la empresa

13/08/201511:48 CEST

¿Tu banco puede jugártela o sabes enfrentarte a la letra pequeña?

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Comisiones, cláusulas suelo, depósitos estructurados... ¿Qué sabes de la banca, sus productos y condiciones? Descúbrelo con este test

11/08/201512:15 CEST

Yoigo sube el establecimiento de llamada en sus tarifas más bajas

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Ramón Muñoz Madrid

El operador cargará 20 céntimos por llamada, un 10% más, en sus planes La del Cero y La del Uno

02/08/201523:10 CEST

El 87% de las terrazas cerradas viola la ley al permitir fumar

La norma se incumple junto a hospitales y colegios, según la OCU

23/07/201520:47 CEST

OCU y Facua piden freno a las tarifas por el uso de los cajeros

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“Las comisiones irritan a los clientes”, dice la consejera delegada de Bankinter

10/06/201523:12 CEST Vídeo

Cláusulas suelo, las más resistentes

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J. A. Aunión Madrid

Unos dos millones de hipotecas mantienen condiciones que la justicia está declarando masivamente abusivas. Los bancos defienden que son legales a priori y que estudian caso a caso

31/05/201518:28 CEST

Las gasolineras lanzan una guerra de rebajas para captar clientes

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Las ofertas de las grandes petroleras persiguen aumentar el negocio y mantener su cuota de mercado en un escenario de bajo consumo

28/05/201511:14 CEST

Cuáles son las comisiones bancarias más abusivas

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Los pagos por servicios en las entidades aumentaron un 14,5% en 2014. Las tarifas más altas están vinculadas a la tarjeta y los ingresos

27/05/201513:33 CEST

Cepsa gana la compra colectiva de gasolina que organizó la OCU

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EP Madrid

Los 211.610 consumidores inscritos en la iniciativa tendrán descuento de hasta 8 céntimos por litro

21/05/201510:56 CEST

¿Qué sabes de las marcas blancas?

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¿Conoces de verdad los productos que compras? Compruébalo con este test

15/05/201518:16 CEST

1.500 clientes contra Abanca por un “engaño” de Caixa Galicia

Sonia Vizoso A Coruña

Empleados alegan en el juicio que no podían saber que los tipos bajarían tras firmar los afectados una cobertura contra su subida

13/05/201511:34 CEST

Más de 200.000 personas se unen a la compra colectiva de carburante

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EP Madrid

Los descuentos ofrecidos a la OCU por las grandes compañías son similares a los que dan a sus clientes fieles

01/05/201512:46 CEST

Estrategias para fidelizar al cliente

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La fidelidad a una marca se ve perjudicada por la necesidad de los clientes de ahorrar

17/04/201518:24 CEST

Claves para defenderse de los abusos de las telecos

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Dejar de pagar sin poner una reclamación puede perjudicar aún más al usuario

16/04/201500:00 CEST Vídeo

La banda de los ladrones del SMS Premium

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Cae una red empresarial que estafó cinco millones de euros con mensajes de móvil a un millón de personas. Un timo que se alimenta de la ingenuidad tecnológica y la falta de control

06/04/201511:15 CEST

Barcelona, la quinta ciudad con la grúa municipal más cara

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EP

El coste medio es de 100 euros, el 30% más que una privada, según un estudio de la OCU

03/04/201502:13 CEST

Las multas a los bancos mexicanos aumentaron un 56% en 2014

Entre Santader, Bancomer y Banamex acumulan el 70% de las reclamaciones ante la agencia de protección al consumidor

18/03/201500:58 CET

El aeropuerto de Mallorca estrena el pasillo VIP

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Andreu Manresa Palma de Mallorca

AENA cobra a las compañías 1,5 euros por cada pasajero que use este servicio para acceder al control de seguridad sin esperas

17/03/201519:28 CET

¿Quieres reclamar a tu compañía de telecomunicaciones?

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El sector de las telecomunicaciones es el que más quejas recibe al año junto con banca y energía, según un informe de Facua

17/03/201508:07 CET

El butano baja un 9,7% este martes y volverá a hacerlo en mayo

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EP Madrid

La primera bajada en más de un año deja el precio en 15,8 euros

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