![Una consumidora observa los lineales de aceite de oliva en un supermercado en Leioa, Bizkaia.](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/Q2HMNIP3NRGMFPFG7ZZTOYDUXU.jpg?auth=9ab98cfb1a80281e85aa7efea987e1cd2b4ee4852eae3e3ed6dadbb77f73f2e1&width=414&height=233&focal=2180%2C1480)
El misterio del litro de aceite
Hay que aumentar los precios no solo para mantener el margen sino también para frenar la demanda. Este objetivo se está consiguiendo sin duda
Hay que aumentar los precios no solo para mantener el margen sino también para frenar la demanda. Este objetivo se está consiguiendo sin duda
El ministerio comprobó que subían los precios antes de bajarlos en el Black Friday y ya ha impuesto dos sanciones por 90.000 euros
Solo en 2023, la compañía devolvió 42 millones por demoras. Facua considera “inaceptables” los ajustes e insta al operador a mejorar sus servicios para reducir la impuntualidad
El colaborador del ultra Alvise Pérez está siendo investigado por injurias y calumnias y fue citado por primera vez en julio de 2023
El periodista, investigado por injurias y calumnias, no ha respondido a las citaciones judiciales y la Asociación de Periodistas Parlamentarios ha pedido que se le retire su acreditación del Congreso
Las cuatro aerolíneas de bajo coste multadas por Consumo enredan su proceso de compra con el doble de acciones que las tradicionales. Ventanas emergentes, casillas que hay que desmarcar y una pregunta que se repite machaconamente: ¿seguro que no quiere pagar por los extras?
La resolución de Consumo, con multa de 150 millones, se cruza con la estrategia de Transportes y Turismo de que sea la Comisión Europea quien armonice las normas sobre el equipaje
El ministerio público insta a judicializar su investigación preliminar en la Audiencia Nacional contra la eléctrica, que fue multada con 6 millones por la CNMC
Ryanair tensó la cuerda en 2018 cobrando por la maleta en la cabina y el Ministerio de Consumo logró capacidad sancionadora en 2022. El desenlace, una sanción de 150 millones a cuatro compañías aéreas por sus prácticas comerciales
La Asociación de Líneas Aéreas tacha de “desproporcionada” la multa de 150 millones que Consumo podría imponer a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por sus prácticas comerciales
La cantante estadounidense actuará en Madrid los próximos 29 y 30 de mayo
Facua denuncia suplantaciones de identidad y colapsos a la hora de votar, cuestiona que la consulta cumpla la ley y reclama junto con IU-Podemos que se anule
Las compañías suben las tarifas ante la mayor siniestralidad y el aumento de gastos médicos. Las asociaciones de consumo aconsejan comparar ofertas
El Consejo de Ministros aprueba el anteproyecto de ley de eficiencia de la Justicia, una reclamación histórica de las asociaciones del sector
El Consejo de Ministros aprueba en segunda lectura la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que se quedó a las puertas en la anterior legislatura y se tramitará de urgencia
La clausura repentina de la cadena de estética afecta a muchos clientes que habían financiado sus tratamientos o pagado por adelantado sesiones que no usarán
Los consumidores compran antes los productos para ahorrar dinero en unas fechas en las que la baja oferta hace que se dependa de otros países para poder llenar la mesa
La cadena ha sido denunciada por la organización Facua en otras cuatro comunidades autónomas, incluida Madrid, donde el caso ha llegado hasta los tribunales
La organización de consumidores acusa a la gran distribución de actuar como un cartel para aumentar sus márgenes
Se trata de fuet, chorizo, y salchichón ibérico comercializado por la empresa Industrias Cárnicas Sierra Nevada. Ninguna administración tiene constancia de que haya personas afectadas por la bacteria
Luis Pineda cumple con el fallo que en 2017 le obligó a publicar su pena por lanzar bulos contra la organización de consumidores en una campaña en las paradas de Sevilla y Málaga
Personal de seguridad contratado por la empresa impidió a muchos de los asistentes subir a los vehículos de la EMT y el Consistorio asegura que abrirá un expediente informativo para esclarecer lo ocurrido
Mientras algunas inmobiliarias siguen cobrando ilegalmente la comisión al arrendatario, otras abandonan el negocio por la merma de ingresos
Los expertos discrepan sobre la validez de la táctica empresarial enfocada a que los consumidores se rasquen el bolsillo y compren en el interior de los recintos
La mayor organización de consumidores de España ha sido denunciada por su principal competidora, Facua. El Ministerio de Consumo audita los acuerdos de la OCU con varias empresas
Exdirectivos critican la forma en que se financia la asociación de consumidores y su relación con las grandes compañías
La prohibición de pagar en efectivo y no devolver el dinero que les sobra a los asistentes que recargan las pulseras con las que se puede pagar son otras prácticas denunciadas por la Administración
Facua ha denunciado a una treintena de empresas que incumplían la normativa
El restaurante La Olma de Pedraza justifica el importe porque “todo lo que se sirve hay que cobrarlo”
Cada kilovatio contratado de más cuesta entre 2,4 y 5,8 euros al mes, según un estudio de Facua
Los supervisores se reúnen esta tarde para “afinar y reforzar” los instrumentos para garantizar que los descuentos llegan a los ciudadanos
La organización de consumidores, que acude a la CNMC, sostiene que en el 7% de los 674 artículos que ha analizado no se ha recortado el impuesto. Día y Carrefour son los que más incumplen y Mercadona e Hipercor, los que menos
La Fiscalía de Valencia considera que los hechos podrían ser constitutivos de delitos contra la intimidad y de odio
Consumo y los principales fabricantes firman un código de autorregulación publicitario para nuevas campañas que prohíbe mostrar juguetes para uno u otro sexo o sexualizarlos
Las asociaciones reclaman una investigación que determine si los ayuntamientos cumplen sus ordenanzas, porque sospechan que ni siquiera se sanciona a los establecimientos que las transgreden
La Junta no impone la precontratación pero amplía el tamaño del vehículo como en Cataluña
Las patronales advierten de que la iniciativa para que los súper limiten precios erosionaría la ya debilitada cuota de mercado de las tiendas de proximidad
El Gobierno quiere reducir a tres minutos la espera para la atención telefónica. Algunas compañías explotan las argucias para desanimar al cliente
El secretario general de Facua publica ‘¿Por qué dejas que te roben?’, un libro que desgrana los abusos que ha visto en sus casi tres décadas de trabajo por los derechos de los consumidores
Las marchas se producen la víspera de que comience el Consejo Europeo en el que los líderes comunitarios buscarán acordar un paquete de medidas con las que hacer frente a la inflación