A bordo del Uber chino sin conductor
Didi opera ya un centenar de vehículos autónomos en un proyecto que se extenderá por el mundo. Subimos en uno de ellos y damos fe: funcionan.
La pandemia aumenta la conciencia medioambiental de las madres
El estudio 'MalasmadresEco 2020' revela una mayor preocupación por el entorno y un descontento generalizado sobre la educación medioambiental que los niños reciben en las escuelas
Fairtrade, sostenibilidad y medio ambiente
El Comercio Justo beneficia a las personas y al planeta
Así son las zapatillas más cómodas del mundo: son españolas y tienen lista de espera
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El zapato más cómodo del mundo es 100% español, está hecho con un tejido único de lana merina, respeta el medio ambiente y, además, resulta muy favorecedor. Con estas premisas, no es extraño que la firma Yuccs haya logrado, en solo año y medio de existencia, revolucionar el sector del calzado 'casual', con una lista de espera de más de 4.000 clientes en solo nuestro país
Consumo no ha presentado aún ninguna denuncia contra las aerolíneas
Los problemas legales y de competencias demoran la demanda contra 17 compañías que el Ministerio que dirige Alberto Garzón anunció hace un mes y medio
El tribunal de la UE sentencia que los gastos de la hipoteca deben devolverse al cliente si derivan de una cláusula abusiva
La sentencia europea establece una salvedad que afecta al Impuesto sobre actos jurídicos documentados y abre la puerta a diversas interpretaciones jurídicas
La pandemia da un vuelco a las denuncias de los consumidores
Aerolíneas y agencias de viajes encabezan las reclamaciones tramitadas por Facua en el primer semestre del año, desbancando a telecomunicaciones y banca
El nuevo kilómetro cero del reparto de mercancías en Madrid
Un nuevo parque logístico de 100.000 metros cuadrados instalado en el sur de la capital, en la zona donde estuvo la planta de Renault, agilizará la última fase del comercio electrónico
Los bancos comunitarios de desarrollo en Brasil se ponen al día
Estas son las novedades que se debatieron en el V Encuentro Nacional de este tipo de entidades celebrado el pasado mes de junio
Miles de viajeros esperan la devolución de millones de euros por sus vuelos cancelados
El Gobierno prepara la creación de un procedimiento administrativo “ágil y barato” que evite a los pasajeros tener que acudir a los tribunales
Servicio de desatención al cliente
La pérdida de equipaje no implica cobrar la indemnización máxima de 1.400 euros
El Tribunal de la UE sentencia que el pasajero debe probar el contenido de la maleta y que corresponde a un juez fijar la compensación
Costas judiciales, gastos y cláusulas suelo: las sentencias pendientes sobre hipotecas
Banca y consumidores siguen a la espera de un pronunciamiento del Supremo, aplazado por el coronavirus, y de dos fallos en Europa
¿Un mes sin plástico?
Varios activistas internacionales se unen para lanzar este desafío medioambiental
Así se vende un planeta: vuelven los ‘Mercaderes del espacio’
El clásico de Frederik Pohl y C. M. Kornbluth se reedita por primera vez en 18 años sin que haya alcanzado aún la condición de indispensable que defendió Kingsley Amis, para quien fue considerada “la mejor novela de ciencia ficción” jamás escrita
Candy, la revista trans que lo cambió todo antes de que todo cambiara, cumple diez años
Rizzoli ha publicado 'The Candy Book of Transversal Creativity', un libro con los mejores trabajos de la revista, y Levi’s ha lanzado una exposición virtual con algunos de los trabajos que aparecen en el libro, además de dos piezas de colección diseñadas por el editor y director creativo
La no devolución de los billetes aéreos, principal queja de los consumidores durante el estado de alarma
Las reclamaciones de los usuarios aumentaron un 46% durante este periodo, según Facua
Así se condena y se despide por Zoom
Cinco lecciones aprendidas en la #SemanaSinCarne
Una de ellas ha sido que prescindir de la proteína animal tiene que ser por placer y no obligación
¿Cómo logran las marcas mantener nuestra fidelidad?
Empatizar, fomentar la colaboración y aprovechar todos los canales de comunicación son la clave para lograr fidelizar en esta nueva realidad
El paseo de Gràcia se blinda para la vuelta de sus visitantes
“Será un año de seis meses con gastos de once", explica el presidente de la asociación de comerciantes de la avenida barcelonesa
Consumo considera que cobrar una ‘tasa covid’ en bares o comercios es ilegal
El ministerio ha enviado una nota informativa a las comunidades para que sancionen a los establecimientos que lo incumplan
Neiman Marcus cierra y no (solo) es culpa de la pandemia: cómo la compra de calidad fue sustituida por el ‘e-commerce’
El 'low cost' se tragó la cultura de la compra y la de nuestras calles, despojadas de teatros, cines, pequeños comercios y ahora también de estos 'Titanic' del lujo
La nueva cesta de la compra ya está aquí: cómo llenarla con lo más local, sano y sostenible
Algunas propuestas para fortalecer las redes de consumo agroecológico en la era del post-confinamiento
La complicada lucha para evitar que la comida acabe en el cubo de la basura
La ley de residuos aborda el desperdicio alimentario, pero las iniciativas para reducir este problema aún dependen de la buena voluntad de las empresas y consumidores
Iberia replica a Consumo que sí informa “correctamente” a los viajeros de los reembolsos
La aerolínea muestra su “perplejidad” por las acusaciones del Ministerio de Alberto Garzón y advierte del daño reputacional y económico
Consumo denuncia a 17 aerolíneas por no informar sobre los reembolsos
El Ministerio que dirige Alberto Garzón pide que se declaren nulos los bonos canjeables si la compañía no ofrece antes devolver el dinero
¡Robot, ponme una caña!
Una empresa sevillana crea un autómata que sirve las cervezas directamente al cliente. El establecimiento que lo está usando dice que es perfecto para minimizar los contactos
Els patinets i les motos compartides demanen pas en la desescalada
L’Ajuntament de Barcelona estudia ampliar les llicències previstes de motocicletes
Consumo prevé que se produzcan “millones de reclamaciones” en España por el coronavirus
El Ministerio ha pedido a las comunidades impulsar el arbitraje y reforzar la inspección para sancionar los fraudes
Por una Barcelona menos mercantilizada y más humana
Más de mil personas firman el ‘Manifiesto por la reorganización de la ciudad tras la covid-19’
Se busca consumidor valiente
La autora invita el lector a sumarse a un proceso de cambio global como ciudadano que consume
Biquinis, webcams, mancuernas y artículos para el coche: los nuevos productos estrella del estado de alarma
El mayor estudio en España de ventas por Internet detecta un aumento del 33,5% de ventas con respecto a la primera quincena de abril
El comercio minorista español sufre su mayor caída registrada
Un estudio del BBVA concluye que el consumo se ha hundido a la mitad durante el estado de alarma
#FelicidadESS: 25 años apostando por la economía solidaria y sostenible
Reas, la red de la economía alternativa y solidaria, celebra su aniversario bajo el signo de la pandemia
El año que los besos eran virtuales
Dos floristerías online que entregan el Día de la Madre
Un detalle para que tu madre te sienta más cerca. Compra ahora y programa tu envío para el día que elijas con ¡Qué de flores! y Floraqueen
No tenemos remedio
Biocoop, 5 razas gallegas en riesgo de extinción
El código ético del ganadero José Luis Vázquez
Alberto Garzón: “Si las empresas no devuelven el dinero por servicios no prestados se las tendrá que sancionar”
El ministro de Consumo pide a Bruselas una respuesta colectiva ante la crisis “para evitar que la UE implosione”