


Cómo contactar con la defensora del lector de EL PAÍS
Envíe sus dudas, sugerencias o quejas a través del correo electrónico o un audio de WhatsApp

Frenar los comentarios tóxicos no ha elevado el debate
El sistema de moderación de las noticias es proactivo ante los insultos y la falta de respeto, pero no premia la calidad en las aportaciones de los abonados

La aplicación de EL PAÍS no está a la altura de los lectores
Si el periódico quiere lograr el objetivo de suscriptores que se ha marcado, debe hacer un esfuerzo mayor para mejorar la plataforma móvil

Un cóctel explosivo de suicidio, menores, acoso y transexualidad para el debate periodístico
La noticia de dos adolescentes que saltaron de un tercer piso en Sallent (Barcelona) ha abierto una apasionada reflexión sobre el reporterismo y el trato a las víctimas en el contexto de la misma crispación política de la ley trans

El resquicio de la duda ante los globos chinos
Entre dos versiones contradictorias, es deseable explicar al lector la opción que ofrece más credibilidad en aras de la transparencia

De los nuevos horarios de cierre, la máquina que no para y la calidad
Los lectores se quejan de los errores en la edición de papel y la redacción cambia la organización para mejorarla

Bombardeo de alertas de última hora en el móvil
“¿Cuál es el límite para mantener informado y no saturar?”, se pregunta un lector

De Defensor a Defensora: 38 años con los lectores
Tras cuatro años en el puesto, Carlos Yárnoz le pasa el testigo a Soledad Alcaide en una charla con Ana Fuentes sobre una figura que escucha, dialoga y vela por quienes leen el diario

Con los lectores, siempre
Llegado el relevo, conviene recordar que todos los redactores son defensores de quienes nos leen

Soledad Alcaide, nueva Defensora del Lector de EL PAÍS
La periodista, que lleva en el diario los últimos 24 años, sustituye a Carlos Yárnoz

No solo el fiscal debe resarcir daños
Jueces y periodistas destrozan vidas por no contrastar hechos dados que dan por ciertos

Noticias positivas en tiempos caóticos
Los lectores reclaman un periodismo más completo, más útil y menos catastrofista

Bomba nuclear en Barcelona
La simulación de un ataque atómico sobre la capital catalana levanta críticas y rechazos

Una maldita lista en tiempos airados
Una selección de libros publicada en Babelia ha levantado un inusitado alud de críticas y sospechas

Los aficionados ‘de provincias’ quieren más balón
El periódico deja de publicar crónicas de muchos partidos de fútbol de clubes modestos de Primera

Falsos amigos del verano del 22
Estas vacaciones han abundado las traducciones erróneas de palabras inglesas parecidas en español

Diez precisiones para “Negacionista”
Numerosos lectores critican a Savater por relativizar el cambio climático con un dato sin verificar

Doña Letizia en biquini atrapa audiencias
Numerosos lectores creen sexista y engañoso un titular sobre la foto más buscada por los paparazis

El retrovisor genera remordimientos
Demandas para aplicar el Derecho al Olvido ponen de relieve la falta de sensibilidad de los periodistas

Menores y desiguales
El periódico tiende a pixelar fotos de niños en situaciones dramáticas solo cuando se hacen en España

En la calle circulan rumores
Las noticias que no están basadas en fuentes claras resultan poco creíbles para los lectores

Opinar sin insultar
Numerosos lectores creen que un texto de Fernando Savater vulneró el respeto que exige EL PAÍS a las personas

Contra el conflicto de intereses, transparencia
El periódico solo cumple con su obligación cuando incluye datos que afectan a sus propietarios

Entre los derechos de Esther López y los de los lectores
Publicar datos de la vida privada de la víctima resulta más discutible si se reiteran una y otra vez

Toros en Cultura (2)
El periódico debería haber advertido a los lectores de que las crónicas taurinas solo se publican en la web

Independiente, sí; imparcial, no
EL PAÍS condena la invasión, apoya el envío de armas a Ucrania y desea la derrota de Putin

Subconsciente traidor
Contar de las mujeres si están o no casadas, pero no de los hombres, levanta quejas más que lógicas

Palabras en guerra
Varios lectores exigen llamar Kyiv a Kiev y muchos más prefieren “ucraniano” en lugar de “ucranio”

Corregir en el desierto
Los lectores se quejan de que muchos de sus avisos sobre errores y erratas caen en saco roto

Nadie es castellano y leonés a la vez
El uso del término “castellanoleonés” o las confusiones de gentilicios levantan quejas y pasiones

Una de cal y otra de papel
Los lectores de más edad critican la desaparición de los cuadernillos de Madrid y Barcelona

Los lectores también aplauden
La marcha de una treintena de colegas brinda la ocasión de repasar elogios dedicados al periódico

La insólita Europa de los bordes
La elección de palabras inadecuadas se traduce en mensajes equívocos o falsos para los lectores
Usurpador del Defensor
Lo sexista es contar el número de varones y mujeres en todo, como si no perteneciéramos a una única especie y no fuéramos iguales. | Columna de Javier Marías.

A desorden de factores, producto alterado (2)
Todo el mundo se equivoca, pero los lectores afean los reiterados tropiezos en la misma piedra

Recalcitrantes reductos sexistas
Los lectores denuncian los bochornosos ejemplos discriminatorios que aún aparecen en el periódico

Información completa en diferido
Noticias sobre listas de espera han levantado críticas de los lectores por falta de contexto

Artimaña mayor a cuenta del mar Menor
La manipulación de una página por parte de un anunciante irrita a los lectores y al periódico

Periodismo insuficiente para la Galicia profunda
Una noticia incompleta impide que los lectores puedan formarse su criterio adecuadamente