
México pretende frenar la reventa y abusos en los boletos ante la avalancha de BTS
El Gobierno reacciona ante la presión de una de las comunidades de fans más grandes del mundo y lanza medidas contra la opacidad y las prácticas abusivas

El Gobierno reacciona ante la presión de una de las comunidades de fans más grandes del mundo y lanza medidas contra la opacidad y las prácticas abusivas

La presión de los fans del grupo surcoreano lleva al organismo a exigir claridad a Ticketmaster y Ocesa sobre precios, mapas y preventas

Una falsa competencia de atletismo con el tema de Star Wars ha destapado a una organizadora de carreras inexistentes. La Procuraduría Federal del Consumidor de México ha emitido una alerta por fraude

Las dos aerolíneas concentran el 70% del tráfico doméstico de pasajeros en el país. La fusión se da en medio de quejas por vuelos cancelados, largos retrasos y problemas en el gremio

La institución monitorea los precios de los materiales para el ciclo 2025-2026. Las listas por grado escolar incluyen cuadernos profesionales, colores, bolígrafos, tijeras y juegos de geometría

Para los estudios de calidad se examinaron marcas de cuadernos, lápices, tijeras y pegamentos disponibles en el mercado, tomando en cuenta criterios como eficiencia, precio y durabilidad

El dinero que se envía desde Estados Unidos enfrenta comisiones que pueden disminuir considerablemente lo que reciben las familias en México

Las revisiones periódicas sirven para prevenir el desarrollo de enfermedades como el cáncer de cuello uterino o el cáncer de mama

Aunque la modalidad de recarga seguirá utilizándose por su practicidad, los promotores de espectáculos no pueden cobrar comisiones por usar el dispositivo, precargar saldo o solicitar una devolución del dinero no utilizado

La Profeco analiza los riesgos potenciales de estas plataformas y comparte algunas recomendaciones para proteger la privacidad de los datos y evitar ser víctimas de estafas

El musical de Jacques Audiard es protagonista de una nueva controversia en México que involucra una cadena de cines que le dio garantía de satisfacción

A través de 680 pruebas aplicadas a 40 juguetes del mercado mexicano la Profeco muestra algunos problemas que los Reyes Magos deberán tener en cuenta cuando reciban las cartas este 6 de enero

Las fiestas decembrinas suben de precio con respecto al año pasado. “La inflación mata la tradición y se convierte en el lastre para las celebraciones”, dice Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes

La procuraduría realizó un estudio a 47 marcas para probar su efectividad y cumplimiento normativo

La procuraduría ha brindado más de 12.000 asesorías y ha conciliado gran parte de las inconformidades que se presentaron durante los días de rebajas

A través de una herramienta para comparar precios, la procuraduría ayuda a que los consumidores encuentren el valor promedio de casi 500 productos a nivel nacional

El análisis de cinco filtros de agua demostró que solo uno supera el estándar de calidad y seguridad para beber agua de forma saludable

La Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes estima un gasto promedio de 1.809 pesos por la ofrenda de muertos

De acuerdo a la normativa oficial, en el país, un producto con la palabra ‘cerveza’ debe tener mínimo un 2% de alcohol, de otra forma su nombre tiene que cambiar

Pese al incremento de computadoras dentro del salón de clase, algunos estudios confirman que tomar apuntes a mano sigue siendo la mejor forma de aprender y procesar información nueva. La procuraduría enlista marcas y productos en los que destacan empresas mexicanas

Marcos Gabriel Wisbrun fue encontrado sin vida en su despacho, dentro de la empresa. Los hechos ocurrieron entre el pasado 7 y 8 de julio

Un reporte publicado por la asociación civil Tec-Check evidencia el mal manejo de estos servicios tras analizar una serie de quejas ante Profeco por fraude, cuotas extraordinarias y actos de cobranza

Tras el reclamo de la Profeco, la boletera se vio obligada a eliminar la cláusula de no reembolso en caso de cancelación en festivales

La organizadora de espectáculos podría enfrentar una multa por negarse a reembolsar el costo de las entradas ante posibles cancelaciones de artistas

La Procuraduría del Consumidor analiza los destilados presentes en el mercado y encuentra algunos escasos de contenido, irregularidades en el volumen de alcohol y falta de sellos obligatorios

La Profeco describe como “acuerdo” con la compañía de boletos aceptar la demanda de unas 500 personas que nunca recibieron el importe de su compra tras la anulación de las funciones entre 2020 y 2023

Un cliente se encontró con una increíble oferta de la marca francesa de lujo, pero la marca se niega a entregarle el producto. Ahora, el caso se dirime ante la Procuraduría del Consumidor

La Profeco detalla que los servicios de telecomunicaciones, las tiendas departamentales y las aerolíneas acaparan el 65% de las protestas registradas en su Buró Comercial

En representación de 60 personas, la Procuraduría Federal del Consumidor reclama el reembolso de los boletos por la presentación cancelada el pasado 5 de diciembre en León

Tiendas departamentales, almacenes y plataformas digitales se preparan para la venta que podría generar una derrama económica de 37.326 millones de pesos, tan solo en Ciudad de México

La edición de septiembre de ‘La Revista del Consumidor’ enumera las marcas de tequilas, vodkas y rones que mienten en su etiquetado

Los estudios de calidad de la procuraduría pretenden mostrar que los productos más costosos no necesariamente son los más adecuados para el ciclo escolar 2023-2024

El SAT permitirá facturar las actividades (y así, gravar las ganancias) de brujos, curanderos, sanadores y yerberos

Una iniciativa busca frenar las preventas de boletos para algunos bancos, como en el caso de concierto de Taylor Swift

La iniciativa de comercio electrónico se llevará a cabo del 29 de mayo al 6 de junio, donde la tarjeta de crédito será el método más utilizado para pagar

El organismo representa a 521 personas afectadas por cancelaciones de entradas, la negativa de la devolución de sus costes y el incumplimiento de condiciones

El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analiza marcas como Jumex, Barrilitos o Jarritos para detallar la calidad de sus productos

Un estudio de calidad mostró que 30 de 52 marcas de harinas para su preparación son engañosas y no cumplen sus promesas a los consumidores

El Gobierno capitalino da un paso más en la lucha contra los abusos al consumidor, busca que los establecimientos adviertan de los costes adicionales y elimina el límite de tiempo en el local

La Fiscalía le acusa de defraudación fiscal equiparada por no declarar casi 12 millones de pesos