Tribuna:OPINIÓN

Gastar para cobrar créditos impagados

Al personal encargado de los préstamos le facilita mucho su trabajo el saber con qué tipo de situación se enfrenta. Forma parte de una tendencia mucho más amplia: en vez de depender de la opinión de sus empleados, que pueden equivocarse o ser parciales, numerosas empresas comienzan a confiar en los sistemas informáticos para tomar decisiones.

Tribuna:OPINIÓN

¿Hay alguien en casa?

Ha llegado el momento de hablar de los errores que comete la gente con los sitios <i>web.</i> En el mundo de los negocios, o en el de las ONG, se aplican los mismos principios en las páginas que en el correo electrónico. Piense en el efecto que quiere que su sitio <i>web</i> tenga sobre todos los visitantes.

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