La crisis del coronavirus
Junta Andalucía

El Gobierno andaluz elimina por decreto 100 trámites burocráticos “de la mano del sector privado”

El texto, que afecta a casi todos los departamentos de la Junta, levanta restricciones ambientales, urbanísticas y laborales

Cartas a la directora

Para hipotensos

Ideas

Atención al cliente, por Malagón

Viñeta del domingo 8 de diciembre de 2019

Cartas a la directora

El quinto poder

IDEAS

Por caridad

La caridad es el recurso del poderoso: trata de normalizar el sufrimiento ajeno sin cambiar las estructuras de poder que lo ocasionan. La solidaridad es la adhesión a la causa del otro

Opinión

El síndrome del papel en América Latina

La marcha hacia un gobierno digital debe continuar hasta que se pueda mantener una relación con el gobierno basada en la eficiencia, la transparencia y la participación

ideas

Jornaleros del ‘me gusta’

Ya sean repartidores o empleados de servicios técnicos, los trabajadores están sometidos a la dictadura de la valoración virtual de los clientes

La burocracia en Latinoamérica y ‘Las 12 pruebas de Asterix’

Un estudio del BID señala la ineficiencia en los trámites en la región, que requieren una media de 5,4 horas

El papeleo no debe frenar a una empresa

Las compañías deben equilibrar con sus empleados la tediosa pero necesaria labor administrativa

Autónomos

Cómo pasar de ser autónomo a sociedad limitada

Tras la estimulante idea de poder llegar a ser "su propio jefe”, existe una realidad que no es tan idílica. Por ello en muchos casos es recomendable acelerar el tránsito de autónomo hacia una sociedad mercantil.

Cartas a la directora

Modernización y robótica

El Ayuntamiento municipaliza Línea Madrid

El nuevo pliego amplía servicios y plantea la creación de 240 nuevos funcionarios

Las empresas mexicanas pagaron 88 millones de dólares en sobornos en 2016

Una encuesta del Instituto Nacional de Estadística revela que el gasto promedio en mordidas fue de 672 dólares

Renfe

Renfe elimina sus teléfonos 902 pero no opta por números gratuitos de atención

La compañía cambia la línea de información y reservas por el número 912 320 320, de pago aunque incluido en los planes de tarifas planas de las operadoras

Vodafone cobrará 2,5 euros por saber el consumo o restringir las llamadas

La operadora amplía las gestiones telefónicas por las que ya cobra al cliente cuando se precisa la intervención de un agente

en primera persona

Qué puedes hacer si no quieres que separen a tus hijos

Los centros suelen imponer la separación citando informes científicos inexistentes y dejándose llevar por leyendas urbanas y por una sociedad que antepone la independencia a cualquier otro valor

TRANSEXUALIDAD

Cómo cambiar de género en el Registro Civil

El trámite de cambio de sexo en la inscripción registral está dirigido únicamente a los mayores de edad

Telefónica reducirá a la mitad el tiempo de instalación de una línea de fibra

La operadora se compromete también a disminuir en un 40% la demora en la resolución de averías gracias a un nuevo sistema informático

Blog Mundo Global

De los impuestos de Trump a la detención de Madonna: peticiones populares a la Casa Blanca

La página ‘We The People’ registra las solicitudes de los ciudadanos a la Administración republicana

Tribuna

América Latina comienza a destrabar la burocracia

El peso de la burocracia es el talón de Aquiles de la región

ESTUDIAR EN ESPAÑA

Seis claves que debes saber antes de viajar

Cómo realizar el primer contacto con el centro, dónde buscar una beca y qué trámites hay que completar

Justicia

La mala marcha de la Justicia, principal queja al Defensor del Pueblo

El organismo recibió casi 50 reclamaciones ciudadanas cada día durante 2015

La capital mexicana cambia de nombre y de matrículas vehiculares

Con la reforma política recientemente aprobada, los vehículos nuevos en el otrora Distrito Federal recibirán placas distintas a las actuales

Cifuentes abre la Oficina de Atención al Refugiado sin financiación propia

La presidenta regional celebra el "tiempo récord" en el que se han preparado los recursos

El portal de transparencia recibe menos de 48 preguntas al día

El farragoso sistema desanima al ciudadano en la primera semana de la ley

Abierto para contratar las 24 horas

El Ministerio trabaja para que los contratos se inscriban por vía telemática en cualquier momento