HP rediseña su estrategia en el negocio de impresión

Hewlett Packard entonó un mea culpa al reconocer que no ha sabido explotar entre las grandes empresas su posición en el mercado de impresión. Las compañías gastan 72.000 millones dólares (54.900 millones de euros) en impresión cada año, pero HP sólo tiene entre un 2% y un 4% de cuota de mercado. Un “negocio ínfimo”, según afirma Rui Passo, vicepresidente y director general de HP Imagen e Impresión Iberia, en Cinco Días.

El negocio de HP en la impresión en empresas y Administración pública movió 147.000 millones de dólares en 2005 en todo el mundo, pero la compañía reconoce que no han hecho bien las cosas, porque, entre otros motivos, “no teníamos los recursos humanos adecuados para ello”. Para darle la vuelta a la situación HP ha puesto en marcha una nueva organización de consultoría y servicios, ha rediseñado su fuerza de ventas y ha hecho una fuerte inversión en I+D para crear nuevas tecnologías de impresión que les permita consolidarse en la gran empresa, según informa el diario económico.

La compañía ha creado un equipo de 100 personas en Europa y otro tanto en EE UU para poner en marcha la nueva estrategia. En España, son 30 profesionales, siete de nueva contratación, lo que supone un incremento del 30% de la fuerza comercial especializada. El objetivo es que ataquen a las 30 mayores empresas instaladas en el país, que gastan en impresión unos 1.500 millones.

Además, HP ha invertido más de 1.400 millones de dólares en una nueva tecnología de impresión, denominada HP Edgeline, “un sistema basado en tinta pero con las ventajas de velocidad y coste por impresión del láser”, destaca Passo, que llegará al mercado la próxima primavera.

El responsable de Imagen e Impresión en España asegura que HP ha detectado grandes oportunidades de mejora en este mercado, ya que según la consultora Gartner más del 50% de las grandes empresas contratarán servicios de impresión para el año 2008, en vez de adquirir infraestructuras independientes.