Marketing y comunicación: imaginación y conocimiento digital

Pago por click, marketing de afiliación... La tecnología ha abierto un amplio campo de posibilidades para los profesionales de la publicidad y el marketing más amantes del dato y los números.EL PAÍS RETINA e Isdi te ofrecen el mapa más completo de las nuevas profesiones digitales

Branded Content Specialist/Manager (entre 25.000 y 35.000€)

Este profesional se dedica al marketing de contenidos, área que busca crear un vínculo entre la marca y el cliente potencial, así como aumentar las ventas. Es el profesional experto a la hora de crear contenido atractivo para el usuario acerca de la marca. Su objetivo final es aumentar las ventas y la interacción marca-cliente. Diseña estrategias de contenido acorde con las necesidades del target objetivo, hace llegar a los usuarios los valores de la marca generando experiencias única, mejora/aumenta la relación cliente-marca, genera espacios digitales de diálogo, diseña estrategias de brand content buscando la eficiencia y potencia el engagement.

Ha de saber de marketing de contenidos (estrategia y gestión), de storytelling, tener conocimientos sobre el target objetivo, de branding, de inbound marketing, de psicología de la persuasión y Social y algo de SEO.

Sería ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, sobre herramientas de diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP…). También ha de manejarse en lo que se conoce como content management system s(CMS) como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, SIlverstripe, Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de analítica como Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open

web Analytics o Clicky.

Content Strategist/Manager/Specialist (entre 21.000 y 40.000€)

Este especialista es el responsable de los contenidos digitales generados en el área de comunicación para ser publicados en los distintos canales digitales (web, redes sociales, blogs…). El principal objetivo para un content manager es asegurarse de que el contenido genere interés en el target objetivo además de ser acorde con la marca. Para ello, es fundamental que adecue los contenidos en base a los diferentes momentos del funnel del cliente.

Es importante remarcar la diferencia entre este perfil y el que se dedica al brand content. Mientras que en el marketing de contenidos se crean contenidos no comerciales con el objetivo de prolongar la relación con el cliente, quien se dedica al branded content genera contenidos creativos y más emocionales a través de los cuales conectar al consumidor con la marca en sí.

Es el encargado de diseñar una estrategia de contenido acorde a otras estrategias de marketing de la empresa; del contenido acorde a la marca y a los intereses de los usuarios objetivos; de planifica un calendario de publicaciones en base a diferentes características (momento del funnel, intereses de los usuarios objetivos, estado de los productos/servicios, canal digital,…) y de coordinar su cumplimiento.

Su ámbito de conocimiento va desde el marketing de contenidos, pasando por el SEO y el SEM, el social media, el inbound marketing o la psicología del usuario y dominar el proceso de funnel con el cliente.

Ha de desenvolverse en agregadores de contenido (Bitácoras, Menéame, Karmacrazy, Divoblogger..), controlar herramientas de alertas de contenido (Google alerts, Awario, Mediatoolkit, Mention, Talkwalker Alerts…), de gestión/calendarización de contenido (Excel, Monday, Hootsuite…), identificadores de palabras clave (Keyword Planner Tool). Sería ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP…). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de analítica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain…).

Social Media Strategist/Manager (entre 25.000 y 40.000€)

Este profesional del ámbito de comunicación se encarga de generar las diversas estrategias de este equipo, así como de generar las tareas y acciones pertinentes que más tarde desarrollará el community manager. Por lo tanto, el social media managerse encarga de dirigir todo lo relacionado con las comunidades digitales que rodean a una marca. Ha de generar las estrategias de social media de manera alineada con el resto de estrategias de la marca y de mensajes on y off, además de descomponerlas en objetivos, tareas y acciones, y se asegura del cumplimiento de las tareas y acciones en el equipo de social media y acerca del ROI.

Deberá tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, de social media, de análisis de resultados frente a los objetivos de negocio, de SEO y de definición de KPI´s.

Manejará herramientas de gestión de campañas (FacebookAds, LinkedInAds, TwitterAds), de social studio (Salesforce). Es ideal que tenga conocimientos de GoogleAdwords y de manejo de HTML. Sería ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP…). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de analítica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain, SocialBro, Socialbakers).

Un community manageres un técnico de Redes Sociales cuyo objetivo último es potenciar la imagen de marca en todos los canales digitales a través de la ejecución de las acciones que conforman la estrategia desarrollada principalmente por el social media manager/strategist. Gestiona las comunidades virtuales y redes sociales en las que la empresa está presente, crea contenido digital de forma alineada con la estrategia de comunicación de la compañía para generar omnicalidad y coherencia de marca y genera conversaciones en las comunidades y atiende dudas e incidencias.

Deberá tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, capacidad de de gestión de comunidades y de síntesis.

Como el social media strategist, manejará herramientas de gestión de campañas (FacebookAds, LinkedInAds, TwitterAds), de social studio (Salesforce). Es ideal que tenga conocimientos de GoogleAdwords y de manejo de HTML. Sería ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP…). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de analítica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain, SocialBro, Socialbakers).

Copy o redactor de Contenidos Digitales (entre 18.000 y 30.000€

El objetivo principal de un redactor de contenidos digitales o copy es promocionar productos y/o servicios a través de la redacción de contenido acorde con los protocolos establecidos por la organización. Identifica diversos formatos de contenido y escoge el más adecuado teniendo en cuenta diversos aspectos. Entre sus labores destaca identificar las necesidades de la marca y el target de cara a la redacción de contenidos; optimizar el contenido para que sea atractivo (acota URL, utiliza imágenes adaptadas en tamaño y calidad al formato), optimizar el contenido según técnicas básicas de SEO (identifica keywords, redacta títulos atractivos, estructura el texto adecuadamente, crea enlaces internos y externos…).

Deberá tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, capacidad de de gestión de comunidades y de síntesis.

Sería ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP…). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en planificadores de palabras clave (Keyword Planner Tool).

SEM (entre 25.000 y 45.000€)

Un especialista SEM (también conocido como experto en campañas de PPC o experto en AdWords) se encarga de desarrollar campañas de marketing de una página web en un buscador (p.ej. Google) a través de anuncios de pago.

Deberá tener manejo de los conceptos de pago por clic (PPC), pago por visión (PPV), click through rate (CTR), coste por mil (CPM), coste por clic (CPC), coste por lead (CPL) o coste por adquisición/acción (CPA); así como de analítica y publicidad y marketing digital.

Deberá manejar herramientas de keywords (Google AdWords, Google Trends, Übersuggest, Google analytics, Webmaster Tools¸ Soovle, SemRush, Keyword Shitter). También es ideal que tenga conocimientos de editores offline (AdWords Editor, Bing Ads Editor, Power Editor), de gestión de campañas (AdWords Scripts, Google Doc Spreadsheet, Keyword Wrapper, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Bing Ads... ) y de herramientas de analíticas (Google Analytics, SEMminer, SemRush, Yandex Metrica).

SEO (entre 30.000 y 70.000€)

Un especialista SEO, marketing de buscadores, tiene como principal objetivo optimizar la web de una empresa para que los buscadores la muestren más y más destacada a los usuarios.Se trata de conseguir que una marca esté bien indexada en buscadores y tenga un alto posicionamiento en los mismos de manera orgánica/natural.

Sus áreas de conocimiento abarcan desde el marketing de contenidos al blackhat SEO, el clickbait; el dominio de las meta etiquetas (meta title, meta description, canonicals…). Resulta ideal a su vez que tenga conocimientos de affiliate marketing, de estrategias de linkbuilding, de SEO negativo (enlaces tóxicos). Ha de manejar conceptos como CTR y otras métricas y conocer algo los servidores, la arquitectura web, metatags. Deberá saber cómo llevar a cabo una auditoria web y conocer y reciclarse acerca de las penalizaciones de Google.

Deberá conocer herramientas multitarea SEO (Mangoogls SEO suite, SEO Powersuite, Sepstat, SEMRush, sistrix, XOVI); herramientas de keywords (Google Adwords, keywordtool.io, KWFinder, SEO Hero, Keyword Planner Tool); de control de velocidad de carga (GTMetrix, Webpagetest, PageSpeed Insights, Google Analytics; PingdomTool, Dareboost, Load Impact, WooRank); de análisis de tráfico y conversión (Google Analytics, Yandex Metrica. AWStats, Mint, Clicky, Site Meter); de análisis de Backlinks y de la competencia (Ahrefs, SEO SpyGlass, Majestic, LinkMiner); de auditoría de páginas web (Google Search Console, Bing Webmaster, Visual SEO Studio, URL Profiler); y de rankings y monitorización de keywords (SERPWatcher, Rank Tracker, seobox, SERPwoo).

Traffickers (entre 30.000 y 50.000€)

Un traffic manager es aquel profesional que lleva a cabo un seguimiento y análisis exhaustivo del tráfico de la web (SEO, SEM, PCC, banners, emailing…) con el objetivo de atraer más tráfico de calidad, hallar conclusiones a partir del tráfico generado a través de una estrategia y analizar las consecuencias en el número de visitas al introducir nuevo tráfico.

Deberá ser ducho en áreas SEO y el SEM, el marketing online, la medición y analítica web y la experiencia de usuario (UX)..

Manejará herramientas para generar utms (URL Builder, Postcron) y para acotar el enlace (bitly, goo.gl). Será ideal que tenga conocimientos en CRM (Salesforce, Highrise, Insightly, Hubspot CRM, Oracle…); en métricas y analíticas (Google Analytics, TrueSocial Metrics, Yandex Metrica. AWStats, Mint, Clicky, Site Meter) y en gestión de campañas (Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Bing Ads).

Affiliate Marketing Manager (entre 21.000 y 40.000€)

El affiliate marketing manager trabaja dentro de lo que se conoce por el nombre de marketing deafiliados, una disciplina del marketing online en la que un anunciante ofrece una comisión a un afiliado, que es un administrador de una web/blog/red social cuya temática está relacionada con lo que se quiere promocionar, a cambio de que éste incluya en su web publicidad en forma de banners o enlaces de afiliados cuando realice publicaciones. Se encarga de hallar la red de afiliados en base al target objetivo, negocia con los afiliados un método de pago (CPC, CPL, CPA, CPM, revenue share..), desarrolla junto con la red de afiliación una estrategia para lograr el mayor ratio de conversión y supervisa el desarrollo de la estrategia planteada.

Deberá ser ducho en gestión de publicidad digital (SEM; Afiliados, EMailing, SMM), en marketing y publicidad y en ecommerce…

Manejará herramientas de búsqueda de afiliados (Amazon Afiliados, Sharesale, Zanox, Affilinet, Tradeboubler, Publicideas, Rakuten Marketing...); de seguimiento de afiliados (AffiliateShop, ) de creación de vínculos de afiliados (Bookmarklet, eBay Partner Network, Amazon Afiliados) y de analítica (Google Analytics, Optimizely, crazyegg, KISSmetrics, mixpanel).

Growth Hacker (unos 60.000€)

El growth hacking es una disciplina nacida con la misión de impulsar a las startups. Así, el objetivo principal de un growth hacker es responder a la pregunta ¿cómo puedo conseguir el máximo de clientes para mi producto?. Para poder responder a esta pregunta, este profesional sigue un método científico. Por lo tanto, este profesional se aleja de las estrategias de marketing ligadas a la inversión económica para hacer un uso creativo de las nuevas tecnologías y el marketing digital. Estudia cómo mejorar y diferenciar el producto de otros similares, analiza el proceso pertinente para mejorar la eficiencia de éste y adaptarlo a los cambios; emplea nuevos métodos; busca la funcionalidad, es decir, el growth hack que activa el crecimiento exponencial.

Debe conocer y reciclarse acerca de marketing online, saber de analítica Web, de desarrollo del producto. También deberá tener conocimientos sobre el target, de psicología del usuario, de análisis de datos (test A/B, Análisis multivariantes, mapas de calor…) y debe conocer y reciclarse cerca de las nuevas tecnologías.

Debido a su trabajo multidisciplinar, las herramientas a utilizar también serán diversas: de generación de tráfico, performance; de gestión, análisis y optimización de campañas. ROI; de análisis, funnel optimization, y CRM…

Performance Manager/ Paid Media Manager/ Head of Performance/ Acquisition Manager (entre 45.000 y 100.000€)

El performance manager es el responsable de toda la publicidad, tanto pagada como no pagada, cuyo objetivo es atraer tráfico a la web y generar leads. En este sentido, también se responsabilizará de la gestión con agencias cuando haya trabajos externalizados. Diseña, implanta y optimiza todas las campañas realizadas por el área de performance, define la estrategia, los objetivos y las tareas. Además, analiza las respuestas de los clientes a las distintas campañas diseñadas y puestas en marcha.

Necesita conocer estrategias de marketing digital, de gestión de publicidad digital (SEM, afiliados, emailing, SMM), así como tener nociones de marketing, e commerce y ganas de reciclarse acerca de las nuevas tecnologías.

Las propias de las plataformas que se estén utilizando (Google Ads, Facebook ads, twitterads…). También las de optimización (Social.com; Social Ads Tool; Adsamurai, Qwaya…); de analítica web y reporting (Yandex Metrica, Google Analytics, Mix Panel, Omniture, Piwik, Woopra ) y de creación de dashboards de modelos de atribución (Cyfe, Chart.io, Klipfolio, Pirendo, Clicdata…).

Media Buyer/Planner (entre 35.000 y 40.000€)

Un media buyer, como su nombre indica, es aquel profesional que se dedica a la compra de medios. Pero este puesto va más allá e incluye la definición de la estrategia de medios, su planificación y su posterior compra. Estos medios pueden ser tanto offline (radio, prensa, exterior, televisión…) como medios digitales. Este perfil realiza análisis de mercado para identificar comportamientos en medios del target objetivo, desarrolla estrategias de mix de medios, planifica, trafica campañas, y hace el seguimiento y optimización, además de llevar a cabo el reporting.

Necesita conocer estrategias de marketing digital, de gestión de publicidad digital (SEM, afiliados, emailing, SMM), así como tener nociones de marketing, e commerce y ganas de reciclarse acerca de las nuevas tecnologías.

Ha de manejar las de Real Time Bidding (RTB): DoubleClick, ONiAd. Además, las del llamado supply side platform (SSP): ad exchanges, DSPs, trading desks… En el ámbito de las data management platform (DMP) deberá trabajar con Oracle Bluekai, MediaMath-Terminal One. o Adobe Audience Manager, V12 Group, Lotame. En la demand side platforms (DSP) están MediaMath, DoubleClick, Turn, DataXu, Appnexus, Digilant, Audience Science, Cadreon, Rocktfuel o IgnitionOne, entre otras.

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