Cuatro grandes cadenas comerciales se comprometen a potenciar el euskera
Eroski, General Óptica, Garbera y Forum Sport han firmado un compromiso con el acuerdo Bai Euskarari mediante el cual adoptarán una serie de medidas en favor del euskera. Representantes de las cuatro cadenas comerciales presentaron ayer en Bilbao este compromiso que se resume en la frase "Atender es entender". Cada firma adoptará sus propias medidas, aunque la mayor parte de ellas coinciden.Así, los cuatro grupos tratarán de garantizar, a través de su política de contratación, que la mayoría de los empleados tenga un perfil bilingüe; utilizarán el euskera en la comunicación con el cliente, en la publicidad y en la imagen corporativa de la firma, y darán facilidades para euskaldunizar a su personal.
De esta manera se pretende, que un cliente euskaldún pueda desenvolverse en estos comercios en igualdad de condiciones que un castellanohablante. "La demanda de una atención en euskera es cada vez mayor y las grandes superficies son sensibles a esta realidad", afirmó Xabier Mendiguren, secretario general de Kontseilua, entidad promotora del acuerdo. "Este compromiso refleja el sentir de los que trabajamos en favor de la calidad, entendida como un ejercicio de responsabilidad social", puntualizó Yolanda Arteagoitia, de Forum.
