La restricción daña sobre todo a los comercios de ocio y tiempo libre
La decisión de la Comunidad de Madrid de limitar la apertura de los comercios a 12 días festivos al año tendrá inmediatas repercusiones, sobre todo en los negocios que venden productos relacionados con el ocio y la cultura. "Porque las patatas hay que comprarlas, ya sea en domingo o en miér- coles, pero una novela, unas estanterías de bricolaje, un disco, unas semillas para plantar o un juguete llevan consigo tener tiempo libre para ir a elegirlo", coinciden en resaltar los ejecutivos de las empresas afectadas. EL PAIS ha preguntado su opinión a los responsables de Crisol, Tois R'Us, la FNAC y Texas Hiperhogar.
Los empresarios se plantean también frenar a sus accionistas extranjeros en sus nuevas inversiones y consideran "aberrante" que se reclame creación de empleo con estas medidas.José Miguel López Bottiglieri
Director general de Crisol
"Crisol es una tienda de ocio y cultura a la que acude la gente cuando dispone de tiempo libre", explica su director general, José Miguel López Bottiglieri. Este directivo considera. "increíble" que la ley de horarios comerciales de la Comunidad "impida que la gente compre productos para recrear ese ocio justo el día en que todo el mundo tiene tiempo libre".
A su juicio, "la prueba evidente de que la gente compra productos culturales cuando está relajada es que los periódicos publican los suplementos extraordinarios los fines de semana, porque es cuando la gente tiene tiempo para disfrutarlos".
"La teoría de que una ley restrictiva beneficia al pequeño comercio es absolutamente falsa", explica. Y añade: "Está demostrado en todas las ciudades donde tenemos tiendas que las ventas de discos y libros que corresponden a los festivos no se trasladan a un día entre semana, porque se venden en la medida en que la gente tiene tiempo para disfrutar de la compra". Así que "se van a dejar de vender muchos miles de libros". Los responsables de Crisol se preguntan: "¿Un libro es menos importante que ver una obra de teatro en sábado, o comprar un disco es menos relevante que ir a un concierto de música el fin de semana?". Una de las excepciones de la ley de horarios es la del colectivo de las floristerías, que sí podrán abrir. "¿Vender flores es más importante que vender libros?".
Por todo esto, Crisol va a solicitar a la Comunidad que las tiendas multiproducto, dedicadas al ocio y a la cultura, sean consideradas una excepción y puedan abrir los festivos. "Estamos seguros de que la Administración va a ser sensible", asegura López Bottiglieri.
Crisol tiene cinco tiendas en Madrid, que los festivos hacen el 21% del total de las ventas. Las repercusiones en el empleo son "evidentes" para López Bottiglieri: "En Madrid tenemos contratados a una serie de empleados, la mayoría estudiantes universitarios, que se encontrarán en la calle, lamentablemente".
Guillermo Porrati
Director general de Tois R'Us
"Como empresa, no estamos de acuerdo con lo que suponga restringir la libertad de mercado. Consideramos que cada uno tiene que decidir lo que sea más conveniente para su empresa", explica el director general del híper de juguetes Tois R'Us, que tiene dos centros en Madrid, uno en Alcorcón y otro en Majadahonda. Y recalca que sus productos se venden si hay tranquilidad de por medio.
"A veces, el cliente no puede comprar los juguetes o productos para el bebé entre semana porque es la típica compra en que la gente necesita el tiempo libre para desarrollarla". Esta empresa ha recogido 3.000 firmas de clientes a favor de la libertad de horarios en tres semanas de mayo, una época en que no es frecuente comprar juguetes. Si los clientes no quisieran que se abriese los festivos, "no vendría nadie a comprar los domignos". Por las dos tiendas de Tois R'Us de Madrid, un fin de semana de las Navidades de 1993 pasaron 70.000 personas. Fuera de campaña, la clientela baja a 5.000.
Entre el 20% y el 25% de las ventas semanales se hacen los domingos, por lo que, cuando entre en vigor el calendario que restringe los horarios comerciales, ello afectará negativamente al 25% de la plantilla. El 70% de la facturación de esta cadena se efectúa en Navidades.
Miguel Barroso
Director de comunicación de FNAC
"La FNAC nunca opina sobre leyes porque las votan los ciudadanos. Nosotros las acatamos porque no somos un sujeto político, sino comercial, aunque en nuestra filosofía siempre prevalecen los intereses de los consumidores y no los de los comerciantes", dice Miguel Barroso, director de comunicación de este grupo empresarial francés. Barroso lamenta que en este debate "el papel de los consumidores haya sido poco relevante. Han permanecido apartados, como espectadores de una discusión entre comerciantes".
La dirección de la FNAC está preocupada ante lo que puede suponer esta medida, por una posible discriminación en favor de las tiendas de conveniencia (por ejemplo, los Vips). "Si la ley implica la prohibición de vender libros, vídeos o discos los domingos, por las razones que sean, nosotros estaremos muy atentos a que esto no se pueda hacer en ningún sitio, para que no haya comerciantes espabilados que se aprovechen esos días".
La FNAC mantiene, entre empleos directos e indirectos, a unas 250 personas en su único centro en España, en la plaza de Callao. Su director de comunicación reconoce que el decreto obligará a aplicar una reducción de personal, que no precisó. "Intentaremos mitigarla al máximo", dijo. Barroso asegura que las ventas de la FNAC los domingos no son especialmente jugosas: "Ingresamos lo equivalente a un día normal; y menos que los sábados, que es nuestra mejor caja". Los domingos sólo abrían, hasta ahora, ocho horas.
Javier Renedo
Director comercial de Texas
El director comercial del centro de bricolaje y jardinería Texas, Javier Renedo, se muestra francamente preocupado: "Nos va a afectar muy gravemente, ya que somos una empresa por consolidar aún, y por lo tanto con inversiones y deudas muy grandes, así que tememos seriamente que los accionistas tiren la toalla. Nos está resultando muy dificil, a empresarios y empleados, convencer a los inversores extranjeros".
"Hay que tener en cuenta que nos dedicamos a la venta de ocio", razona el directivo, "y que los domingos despachamos un 20% o 25% del total de ventas (5.000 millones de previstos para 1994), una proporción mucho mayor que la de las grandes superficies de alimentación. Por ejemplo, los alimentos se van a comprar igual un sábado si no puede hacerse en domingo, pero si no despachamos semillas para el jardín el domingo, el cliente puede dejar de comprarlas, al no ser un producto de necesidad ineludible. Hay que tener en cuenta que el 20% de nuestras ventas son de jardinería".
Esta empresa se ha asociado con otra del mismo sector, L&M y AKI, para negociar con la Administración regional, porque sus directivos piensan que se encuentran con problemas diferentes a los de las grandes superficie de alimentación. Y no han terminado las conversaciones:
"Esperamos seguir negociando, aunque, por supuesto, vamos a acatar el decreto el próximo día 10; jugamos con varias posibilidades, como figurar como garden center", que se acogen a la excepción del decreto. Otra es canjear la mañana del domingo por otro día: "Esta última solución", puntualiza Arnedo, "nos la ha propuesto la administración negociadora, que está muy sensibilizada con el caso en este sector y con las tiendas de muebles de la carretera de Toledo".
"Y como habrá una pérdida real de ingresos, de forma que nuestro personal no será el mismo con el nuevo decreto, muchos contratos temporales no van a ser renovados", afirma contundente el directivo de Texas. "Efectivamente", concluye, "tememos seriamente por la víabilidad de la empresa".
Esta información ha sido elaborada por Javier Casqueiro, Lucía Enguita y Sara García Calle.
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