Los proveedores de Internet incumplen la velocidad que prometen, según la OCU
Según un estudio, Telefónica es la más veloz en ADSL, el cable de ONO es el de mayor celeridad y Jazztel se lleva el primer puesto en módems analógicos
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte a los internautas de que navegan y descargan ficheros a menos velocidad de lo que en su día contrataron con los proveedores. Asegura que, a la hora de elegir una opción para conectarse a Internet, conviene recordar el factor precio-horario y valorar las necesidades personales.
Según un estudio de la OCU para comprobar la velocidad de navegación y descarga de información, así como la calidad prestada, hay proveedores con los que se obtiene más velocidad que con otros: Telefónica es la más veloz en el ADSL, el cable de ONO el de mayor celeridad y, en módems analógicos, Jazztel se lleva la palma.
Los consumidores recomiendan a los usuarios que estudien las ofertas antes de decantarse y valoren tres elementos antes de tomar una decisión: Si necesitan dejar libre la línea mientras estén conectados, no basta el módem analógico y si suelen bajarse grandes ficheros, lo más aconsejable es tener banda ancha (ADSL o cable, por ejemplo). A la banda estrecha, como la del módem analógico, le reserva la búsqueda de información, así como el hábito de comprar o gestionar cuentas bancarias.
Finalmente, la OCU aconseja a los clientes de estos servicios que tengan en cuenta el tiempo y horario en el que van a realizar la conexión y el precio que están dispuestos a pagar, además de estar atentos a las promociones.
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