La EBA presenta nuevas medidas contra el fraude en los pagos ‘online’

La Autoridad Bancaria Europea (EBA, en su sigla en inglés) ha presentado este viernes sus propuestas para mejorar la seguridad de los consumidores de la Unión Europea (UE) en sus compras a través de Internet desde el próximo 1 de agosto, con el objetivo de luchar contra el fraude online.

Las últimas cifras sobre este delito en la UE corresponden al ejercicio 2012, cuando las pérdidas por este factor alcanzaron los 794 millones de euros, un 21,2% por encima del importe registrado en 2011.

La EBA se ha definido "preocupada por el incremento de los fraudes relacionados con los pagos a través de Internet", y ha valorado que "era necesario la implementación de un marco más seguro en los pagos online en la UE", ha indicado la institución en un comunicado.

“Las nuevas lineas guía ofrecen las bases legales para que todos los proveedores de pago europeos actúen bajo las mismas reglas", ha declarado Geoffroy Goffinet, de la Oficina para la Protección del Consumidor de la EBA. 

El regulador ha presentado estas directrices con el objetivo de que sean asumidas por los proveedores de servicios de pago de la UE desde el próximo 1 de agosto. Las medidas contemplan particularmente un refuerzo de los procesos de autentificación de la identidad de los clientes antes de proceder a un pago por Internet, bien sea a través de servicios de banca online o mediante el uso de tarjetas.

Asimismo, el documento presentado por la autoridad bancaria del Viejo Continente pretende mejorar la asistencia e información a los consumidores en sus compras telematicas, así como incrementar el grado de protección de los datos almacenados de los usuarios y perfeccionar los sistemas de monitorización de las transacciones aplicados por los proveedores de servicios de pago en Internet.