Condena a Iberia en Argentina por sobreventa

En una sentencia que sienta precedente jurídico, un tribunal federal de apelaciones argentino ha condenado a la compañía aérea española Iberia a indemnizar a un pasajero víctima de la sobreventa de billetes u overbooking.

La justicia ha estimado válida la demanda de un pasajero que en noviembre de 2003 sufrió retraso de 11 horas en Madrid para poder abordar un avión con destino a Buenos Aires porque Iberia había vendido más billetes que las plazas disponibles. La compañía ofreció al pasajero una compensación por la espera de 300 euros. Pero éste, abogado de profesión, rechazó el dinero y una vez en Buenos Aires denunció a Iberia.

Ahora, la compañía deberá indemnizar al pasajero con 5.000 pesos (algo más de 1.100 euros) pero la importancia de la sentencia no está en el dinero sino en el precedente jurídico que sienta ya que la sobreventa es la tercera causa de quejas de los viajeros en avión en Argentina.

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Sobre la firma

Jorge Marirrodriga

Doctor en Comunicación por la Universidad San Pablo CEU y licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra. Tras ejercer en Italia y Bélgica en 1996 se incorporó a EL PAÍS. Ha sido enviado especial a Kosovo, Gaza, Irak y Afganistán. Entre 2004 y 2008 fue corresponsal en Buenos Aires. Desde 2014 es editorialista especializado internacional.