El timbre de las urgencias de Pirámides lleva meses estropeado

Se levantó fastidiado. Con mucho dolor. Llamó al 112 y le aconsejaron que fuera a las urgencias del centro de salud Paseo Imperial, en Pirámides. Al llegar, hacia las siete y media del lunes pasado, Florentino Duque se encontró con "una situación surrealista". Las puertas estaban cerradas y un cartel informaba: "Timbre estropeado. Golpear la puerta con una llave o moneda o llamar al 91 366 68 70".

Casi una semana más tarde, el cartel seguía ayer en su sitio. Y el timbre, sin funcionar. "Lleva más tiempo estropeado que funcionando", se lamentaba un miembro del equipo sanitario del centro. "Damos parte, lo arreglan y se vuelve a estropear. Todavía no ha pasado nada grave, pero podría ocurrir. Esto es urgencias", admitía.

Lo de Duque, aunque doloroso, no era grave -un cólico nefrítico-, así que aguantó estoicamente el tiempo que tardaron en abrirle la puerta. Primero intentó que le oyeran golpeando el cristal con las llaves. Nada. Luego marcó en su móvil el teléfono que aparecía en el cartel. En total, unos cinco minutos. "¿Pero y si fuera una angina de pecho, o me estuviera desangrando, y no llevara el móvil encima?", se preguntaba ayer, todavía enfadado.

Durante el día, las puertas de urgencias permanecen abiertas. Se cierran sólo de noche, entre la una y las ocho aproximadamente. Por seguridad -no hay vigilante- y porque apenas acuden pacientes. El timbre está conectado a un busca, que alerta al personal de que alguien espera fuera. Eso cuando funciona, casi nunca desde que se inauguró el centro en junio, afirman los trabajadores.

Una portavoz de la Consejería de Sanidad afirmó ayer que la primera y única incidencia se registró hace 11 días y que el timbre está arrancado, por lo que se trata de "vandalismo". Se reparará en breve, aseguró. IU va a plantear una pregunta en la Asamblea sobre el "deterioro" de los centros de salud.