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Canarias y Galicia tienen la sanidad peor valorada de España

Los usuarios sitúan como principal problema sanitario las listas de espera

Los sistemas sanitarios de Canarias, Galicia y Baleares son los peor valorados por sus usuarios, según el Barómetro Sanitario de 2005 realizado por el Centro de Investigaciones Sociológicas. El asturiano y el navarro, los que mejor. De todos los problemas, la ministra de Sanidad, Elena Salgado, destacó dos: los tiempos de espera en cada paso de la atención, desde primaria hasta los hospitales, y la falta de información a los pacientes.

El trabajo se realizó mediante tres oleadas de encuestas entre abril y noviembre de 2005. En los 6.800 cuestionarios se pidió que los ciudadanos evaluaran la atención que reciben. La nota general ha subido: en 2002 un 66,1% pensaba que el sistema funcionaba bien o muy bien; en 2005 este porcentaje era del 69,1%. La mejor nota (por encima del 7, la recibe Asturias); la peor, un 5,37, Canarias. Por debajo de la media (un 6,18) están también Galicia, Baleares, Cataluña, Murcia, Madrid, Comunidad Valenciana y Andalucía [ver gráfico]. Otros aspectos se resumen a continuación.

- Tiempos de espera. Las quirúrgicas y hospitalarias son las que más preocupan (un 20,5% opina que debe mejorarse). Si se les suman los que mencionan las esperas para especialistas y pruebas diagnósticas, la demora preocupa al 34,1%. Suspenden los retrasos en los ingresos hospitalarios programados (recibe un 4,3 sobre 10). Además, los usuarios no ven los resultados de los planes autonómicos. Un 50% cree que la espera sigue igual (en 2004 eran el 49,6%), y un 11,3% que ha empeorado (era el 9% en 2004). Por comunidades, sólo aprueban Asturias y La Rioja. Esta apreciación coincide con los datos del Ministerio de Sanidad. El tiempo medio de espera para una operación programada en el último año no ha variado apenas; entre 2003 y 2004 pasó de 77 a 74 días. La ministra de Sanidad, Elena Salgado, matizó que en las intervenciones de urgencia no hay esperas y que los frutos de los planes autonómicos tardarán en ser apreciados.

- Equidad. La mayoría de los encuestados opinan que a todos los ciudadanos se les trata igual, pero esta apreciación se debilita. Un 41,4% opina que no es lo mismo vivir en una zona rural que en una urbana (en 2004 eran el 36,7%); un 25,3% cree que el nivel económico influye (en 2004 era el 18,9%); un 21,8% afirma que se trata de manera diferente a los jóvenes (lo pensaba el 17,7% hace un año), y un 28,7% cree que la comunidad autónoma influye (era el 24,2% en 2004).

- Financiación. Las tres cuartas partes creen que financiar la sanidad mediante impuestos es correcto, pero un 15% defiende un "sistema mixto" (implantar el copago para algunos servicios).

- Información. La información de los pacientes es otro de los aspectos en que los sistemas suspenden. Lo hacen las administraciones respecto a las prestaciones que ofrecen (un 4,86 sobre 10); la información sobre los derechos y vías de reclamación (un 4,19) y las leyes sanitarias (4,26). El mínimo en los cinco apartados estudiados lo obtiene Murcia con 3,09 en derechos y vías de reclamación. La mejor nota, las campañas de salud pública de Asturias (un 6,69).

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