El 'e-mail' comercial tendrá un precio

Con el correo electrónico indeseado que recibimos cada día puedes: "Alargar tu pene y pecho simultáneamente; mejorar tu historial crediticio -lo que te convertirá mágicamente en millonario-; tomar Viagra para durar más con la mujer que hipnotizaste para llevarte a la cama; mirar cómo se desnudan voluptuosas mujeres en tu cámara web -pagándoles con la tarjeta de crédito recién concedida-", dice Phil Bradley, un consultor de Internet en su estudio El experimento del spam. "¡Y todo en un mismo día!", añade. El experimento consistió en abrir ocho cuentas de correo, suscribirse a diversos grupos y esperar los spam. Pocas horas después de haberlas creado, recibió la primera promoción.

El cumplimiento en España es alto, pero la mayor parte del 'spam' proviene de otros países

La mayor parte de las ofertas crediticias son fraudulentas y las soluciones médicas, peligrosas para la salud. Para que el internauta diferencie las empresas confiables de las fraudulentas, AOL y Yahoo, líderes en el sector, iniciaron hace una semana un proyecto piloto en EE UU para cobrar a las empresas por el envío de correo comercial. Cobrarán entre un cuarto de centavo y un centavo de dólar (de 0,20 a 0,80 céntimos de euro) por cada mensaje y sólo podrán enviarlo a usuarios que lo soliciten.

En España hay 12 millones de direcciones de correo electrónico, según la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM). El 73,8% de los internautas recibe información comercial en su buzón, de la cual un 24,5% es indeseada, según el Estudio sobre Comercio Electrónico de 2005 realizado por la AECEM y Red.es. No hay planes para implementar este servicio en España: "Se probará en EE UU en los próximos meses y veremos cómo funciona. Queremos mejorar el servicio", afirma una portavoz de Yahoo Iberia.

En España, la ley exige a las empresas que emiten información comercial que cuenten con el consentimiento del consumidor. "El grado de cumplimiento es alto, pero la mayor parte del spam proviene de otros países", afirma Luis Miguel Oyaga, director general de la AECEM.

El proyecto piloto que inicia en EE UU puede tener repercusiones económicas para los internautas. Las compañías aéreas, por ejemplo, tendrán que pagar por enviar confirmaciones de los billetes de avión electrónicos y probablemente, el consumidor terminará absorbiendo el coste. "Es una iniciativa preocupante para la industria", afirma Oyaga, que aboga por la creación de una lista blanca para que el usuario tenga una forma de certificar el origen de la comunicación comercial.

Bradley, en su experimento, descubre cómo obtienen las direcciones de correo electrónico quienes se dedican al spam: las listas de distribución de correo. "Nunca respondas a estas listas pidiendo que te den de baja; aunque es probable que lo hagan, te añadirán a muchas más", afirma. Quienes crean spam lo envían a combinaciones aleatorias de direcciones. Cuando un incauto responde que no quiere recibir más, el que mandó el spam confirma que la dirección existe y enviará muchos más.

Entre los mensajes más extraños que ha recibido Bradley destacan los que ofrecen técnicas hipnóticas para conseguir pareja, seguida de la importación de pasas chinas. La más atractiva, sin duda, fue una promoción para comprar una fosa séptica como una forma de "mejorar su vida".