Treinta ONGs crean un programa para formar a sus voluntarios

Una treintena de organizaciones no gubernamentales (ONG) de Vizcaya participan en un proyecto conjunto deominado Óptima, destinado a mejorar la preparación de sus voluntarios para desarrollar sus actividades asistenciales. La iniciativa, informa Vasco Press, parte del reconocimiento de que las asociaciones se limitan a supervisar a posteriori las tareas que realizan los voluntarios, pero sin que haya un seguimiento pormenorizado de su actuación ni de los casos en los que se produce un conflicto entre el voluntario y la persona que recibe sus servicios. Se reconoce también que no se presta la atención necesaria a la evolución del estado anímico de los voluntarios. El programa, apoyado por el Gobierno vasco y la Diputación de Vizcaya, está desarrollado por cerca de 30 asociaciones en las que colaboran más de 4.000 voluntarios. Figuran entre ellas Proyecto Hombre, Alde Voluntariado, Cáritas, Fundación EDE, Pastoral Penitenciaria, Hospital San Juan de Dios y Uribe Kosta. El proyecto comenzó con una fase de investigación en abril de 1997 y prevé adaptar los procesos internos de las organizaciones a los futuros perfiles del voluntariado, que con la desaparición de la mili obligatoria ya no provendrá en gran parte de la prestación social sustitutoria, así como habilitar nuevas vías de participación social. Desde esa fecha hasta mayo de 1998, el programa ha diagnosticado cuáles son los procesos actuales de atención a los voluntarios. Se observa que los voluntarios reciben formación en contenidos relacionados con valores humanos y sociales, pero "poco centrados" en las tareas que van a realizar. Se concluye también que no hay personas encargadas de los procesos de atención al voluntariado y que, además, éste no participa en la gestión de estos procesos. El proyecto Óptima cuenta como base de sus conclusiones con una encuesta a 86 cooperantes y responsables de voluntariado de las propias ONGs. Según ésta, los voluntarios abandonan sus tareas principalmente debido a la falta de apoyo de la entidad, no participar en la toma de decisiones y discrepar con el funcionamiento interno.