El boca a boca, el mejor sistema

¿Cómo se informan los europeos de que ha salido tal o cual libro? ¿Por qué deciden comprarlo? El informe de Bertelsmann señala que el sistema que mejor funciona es el boca a boca. La mayoría de los lectores tienen referencias de los libros por sus amigos.Los alemanes son los que más valoran la opinión del entorno social: el 59% acepta, las sugerencias de sus amistades; en Holanda, el 49%; en Gran Bretaña, el 48%; en España y Hungría, el 44%; en Francia, el 38%, y en Italia, el 25%.

Existen, claro, otras fuentes de información. Por ejemplo, los folletos y anuncios son mucho más determinantes para alemanes y holandeses que para otros europeos. La publicidad en radio y televisión tiene especial importancia para españoles y húngaros, aunque los primeros basan bastante sus criterios de compra en la crítica literaria. Húngaros y alemanes siguen las recomendaciones de los libreros, mientras que los ingleses prefieren rebuscar ellos mismos en las librerías.

La librería sigue siendo indiscuti6lemente para hombres y mujeres de todos los países el punto de compra número uno.

Pero los grandes almacenes como lugar de adquisición de libros se han ido consolidando, especialmente en Alemania (32%), Francia (24%) y Holanda (25%).

Es sorprendente la predilección de los húngaros por los quioscos: el 53% de los compradores se surten en ellos. También para los italianos (18%) y españoles (13%) es un punto de compra relativamente importante.