Tres «colas» en el Ministerio de Justicia

En el Ministerio de Justicia -planta baja- de Madrid se forman a diario tres pintorescas «colas» que podrían ser evitadas fácilmente, asi como el esfuerzo de los funcionarios encargados de atender a este numeroso público. Una de las «colas» es para comprar el impreso y otra para comprar las pólizas y, finalmente, la tercera es para la presentación de dicho impreso relleno (cuatro datos esenciales) y con las pólizas pegadas. Gran parte de los solicitantes entregan un sobre con su dirección para que le sea enviado por correo, pero otros prefieren ir allí a recogerlo personalmente, con lo cual y con un poco de mala suerte hacen una nueva «cola».Yo me pregunto: ¿Si los impresos se vendieran en los estancos, lo mismo que las pólizas, y los ciudadanos los rellenaran y los enviaran por correo a esta oficina; siéndoles devuelto unos días más tarde el certificado por el mismo procedimiento, no se ahorrarían estas grandes «colas», con pérdida de tiempo y molestias para todos?