“Bartomeu és un rei mag”: els bots que atacaven el procés el 2015 defensaven ara el president del Barça

Dotzenes de comptes falsos tuitejaven milers de consignes a favor de la directiva del Barça des de principis del 2018. Els elogis a la gestió del president Josep Maria Bartomeu i, sobretot, les crítiques a candidats o periodistes eren contínues. Alguns dels comptes eren ben coneguts en el món culer de Twitter. Piulaven tant en català com en castellà i la seva tasca principal era respondre a piulades que comentaven la gestió de la directiva actual: fitxatges, resultats, entrenadors o batalles polítiques de l'entorn del club.

Aquests comptes pertanyien originalment a una base de dades de Nicestream, l'empresa que la directiva del Barça va contractar per monitorar les xarxes socials i llançar missatges a Facebook. Tal com va revelar dimecres EL PAÍS, aquest grup de comptes, amb uns quants centenars més, es van fer servir per fer campanya a favor de Societat Civil Catalana i en contra de l'independentisme entre el 2014 i el 2015. Alguns es van mantenir discretament actius uns anys i van renéixer a finals del 2017, poc després que el Barça signés un acord amb I3 Ventures, filial de Nicestream, com va avançar la cadena Ser.

EL PAÍS va informar Twitter de l'existència d'aquests comptes falsos dilluns. En tot just unes hores, van ser suspesos. En un comunicat a aquest diari, Twitter recordava que "la manipulació de la plataforma i l'spam" estan prohibits. Abans de la suspensió, EL PAÍS va tenir accés a les més de 40.000 piulades d'aquests 49 comptes, que donen una bona imatge del seu origen, comportament i intencions.

La majoria d'aquests comptes, creats entre el 2011 i el 2012, havien esborrat les seves velles piulades. Excepte en algun cas, com @RobertSerrra, que abans era @RobertoASerra. La seva activitat és la baula perduda entre la campanya a favor de Societat Civil Catalana i la posterior a favor de la directiva del Barça.

El compte @SergiRdrgz va recuperar la seva activitat el juliol del 2017 per tuitejar enllaços d'un web tecnològic anomenat iPadízate (l'empresa Difoosion, propietària d'aquest domini, diu que no coneix cap detall de com va poder passar). Des del gener del 2018, @SergiRdrgz va passar a combinar aquests enllaços amb d'altres a Mundo Deportivo, sempre llançats amb una eina per automatitzar missatges anomenada dlvr.it. Poc després van anar apareixent piulades humanes, ja escrites des d'un iPhone. Una altra prova de l'spam automatitzat d'aquests comptes és @davidvidatorres, que entre el 2017 i el 2018 va tuitejar milers d'enllaços del mitjà Bernabéu Digital.

Un dels comptes més retuitejats per aquests 36 bots va ser precisament l'empresa Nicestream, amb prop de 400 retuits. És un indici que durant el període d'hibernació d'aquests comptes entre el 2015 i el 2018 la mateixa empresa les feia servir per a benefici propi. Les etiquetes més utilitzades també tenen relació amb el món de les xarxes socials: #bigdata, #redessociales, #socialmedia. La majoria d'aquests esments es van fer abans de la seva irrupció com a comptes a favor de la directiva del Barça.

No tots els comptes van tenir la mateixa activitat. Cinc comptes de la base de dades van acaparar l'activitat sobre el Barça: @SergiRdrgz, @RobertSerrra, @vikingFCB i @goku_emprenyat. La resta va tenir una activitat poc destacable. La hipòtesi que hi hagi més comptes sense detectar fent una tasca similar està estesa. Han emergit altres comptes suspesos en els últims dies. 

La persona més esmentada és el candidat opositor a la presidència Víctor Font, amb 420 referències. A més de Nicestream, altres comptes molt esmentats són els diaris Mundo Deportivo i Sport –el primer amb connotacions més positives que el segon–, el programa de Catalunya Ràdio Club de la mitjanit, el Barça de bàsquet, el periodista Francesc Garriga, conductor d'El club de la mitjanit, o el mateix Josep Maria Bartomeu. També tenen un nombre considerable d'esments els expresidents Joan Laporta i Sandro Rosell o els periodistes Josep Pedrerol o Marçal Lorente.

El nivell de faltes de respecte, exabruptes i insults dels quatre comptes principals és propi d'usuaris anònims. Les crítiques a Font o Laporta, a jugadors i exjugadors com Piqué, Puyol o Guardiola, o a periodistes de Sport o El club de la mitjanit són abundants.

Alguns exemples d'aquests comentaris despectius són les 21 vegades que van tuitejar sobre Luz de Gas per referir-se amb sarcasme a una cèlebre festa de Laporta. Altres exemples són "Si Piqué surt rajant fins i tot del seu propi club perquè cada dia és més impresentable, es diu i no passa res. Menys fums i més barça #ForçaBarça", d'@goku_emprenyat; "És un acudit. Els barcelonistes estem farts de Guardiola, de Laporta i de tota aquesta xusma agitadora separatista. Marxeu a Manchester a donar pel sac", d'@RobertSerrra; "Carles Puyol 'ens sorprendrà' aviat, apareixent lligat a la candidatura de Jaume Roures. Perdó, Joan Laporta. Ups, perdó... Víctor Font. Sí, la candidatura de Víctor Font", de @SergiRdrgz.

El comportament dels comptes que van participar en la campanya contra el procés i van sobreviure fins a tuitejar sobre el Barça varia. L'activitat principal era respondre a piulades, no intentar orientar la conversa promovent etiquetes o trending topics. L'objectiu era influir en líders d'opinió i que les seves crítiques fossin visibles per a altres usuaris.

L'activitat d'aquests comptes mostra que, tot i que els perfils eren falsos, els gestionaven persones reals que coneixien al detall l'actualitat de l'equip. Alguns comptes fins i tot tuitejaven sobre la seva vida quotidiana i com agafaven sense pagar els trens de rodalies en direcció a Manresa o viatjaven a l'estiu a Nova York.

L'origen dels comptes no implica que la seva gestió estigués a càrrec de l'empresa que les va crear. El fundador d'Illuminati Lab i I3 Ventures, Carlos Ibáñez Constantino, va explicar en una entrevista a Catalunya Ràdio un mètode dubtós sobre la gestió d'una pàgina web: "Respeto y Deporte és un canal que neix a Facebook. Nosaltres vam registrar el domini web", va dir. "Però no gestionàvem els continguts. És com si nosaltres tenim un garatge i lloguem la plaça a algú, però el cotxe no és nostre".

Pot ser que aquí hagi passat una cosa semblant. Els comptes són de Nicestream, però pot ser que els tingués llogats a altres persones. Qui els va oferir el control d'aquests comptes i els paga –si els paguen– per fer aquesta propaganda? És una pregunta, ara com ara, sense resposta.

Tens més informació d'aquest cas o altres de similars? Envia'ns-la a bandrino@elpais.es o jordipc@elpais.es