Colau privatitza el servei de reallotjament d'afectats per emergències

L'alcaldessa de Barcelona, Ada Colau, ha externalitzat el "servei de gestió d'allotjament temporal i manutenció de persones i famílies", i ha contractat per 5,3 milions d'euros l'agència de viatges Snow Travel per fer els tràmits de reserva d'allotjaments (hostals, pensions, apartaments o hotels) per allotjar afectats per emergències.

El Consistori atén cada dia, de mitjana, 400 persones en situació d'emergència residencial. Un ventall de casos derivats de cinc serveis municipals: emergències dels serveis socials (com un incendi), serveis socials (desnonaments), serveis que atenen persones maltractades o víctimes de tràfic; serveis d'immigració (refugiats o nouvinguts) o persones sense llar. L'estada d'aquestes persones pot ser d'un sol dia o pot allargar-se, però la mitjana és de 400 allotjades per nit.

El líder del grup municipal d'ERC al Consistori, Alfred Bosch, ha criticat l'externalització del servei i ha demanat aquest dijous explicacions a Colau. El republicà ha subratllat que l'acord del contracte va passar per apartat del despatx d'ofici de l'últim ple, sense possibilitat de votar-lo o debatre’l, i que la durada és de 14 mesos, prorrogables a 14 més, de manera que podria estendre's fins a final de mandat.

El Consistori ha argumentat que "aquest tipus de serveis han augmentat els últims anys" i que van ser la secretaria i la intervenció municipals els qui van recomanar fer un concurs públic. Abans d'externalitzar-lo, la recerca d'allotjaments d'emergència la feien els mateixos serveis municipals, que trucaven a pensions o hotels, "cosa que implicava un cert marge de discrecionalitat". "Per aquest motiu s’ha decidit centralitzar el servei en un únic operador", raona el Consistori.

Al concurs, precisen, es van presentar dues agències: Viatges Barceló i Snow Travel. Els preus de les pernoctacions, apunten, "són públics i estan fixats prèviament". Fonts municipals també han explicat que sovint la ciutat dona resposta a persones d'altres municipis a qui haurien de donar resposta altres administracions, com la Generalitat (sense llar) o l'Estat (demandants d'asil).

L'Ajuntament també s'ha referit a la falta d'habitatge públic i als seus esforços per augmentar el parc municipal de pisos. "Desgraciadament ara l'allotjament per afrontar l'emergència creixent escasseja i mentrestant cal oferir el servei", afirma l’Ajuntament, que justifica també que el concurs "permetrà actuar de manera més transparent i amb més control de la qualitat del servei".