Microsoft retira una actualización defectuosa de Windows XP

Tanta seguridad cibernética proporcionaba la última actualización del sistema operativo Windows XP, que producía desconexiones innecesarias a algunos de sus 600.000 usuarios. Ése es el motivo por el cual Microsoft anunció anoche que se veía obligado a retirar del mercado el pequeño agregado de software, que se utiliza para corregir errores y agregar funciones a los programas existentes.

Tras el lanzamiento de la actualización, el 21 de mayo, Microsoft descubrió que ésta era incompatible con otros programas de firewall (cortafuegos, por su traducción del inglés) con los que los ordenadores personales se protegen de ataques cibernéticos. La actualización cancelaba la conexión a Internet de usuarios que tenían ese otro tipo de software instalado, según Reuters. Microsoft se ha cuidado de advertir, no obstante, que el fallo no ha supuesto caídas generalizadas del sistema ni abierto brechas de seguridad. La compañía, que está trabajando en una actualización a prueba de errores, aseguró a la agencia de noticias que las conexiones han recuperado la normalidad. Desde comienzos de año, el gigante de la informática ha convertido la seguridad en la prioridad de su línea de productos.

Un informe de Forrester Research advirtió en abril de que tres cuartas partes de los expertos en seguridad de software informático de las empresas líderes consideran que los productos de Microsoft dejan mucho que desear.

"Microsoft debe desarrollar nuevas y más sencillas herramientas que permitan aplicar los parches de seguridad y mitigar la inseguridad de sus plataformas", confesaba Laura Koetzle, analista de la compañía de investigación de tecnología. La empresa que dirige Bill Gates admitió que recuperar la confianza a ese respecto no será tarea fácil, y que puede tardar "varios años, tal vez una década", en recuperar la seguridad perdida de sus clientes.