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El futuro del trabajo: ‘the crowd is the new cloud’

El autor sostiene que la plataformización del trabajo es un fenómeno imparable que nos va a afectar más y más pronto de lo que imaginamos

Getty Images

En un futuro cercano la mayoría de tus oportunidades de generación de ingresos van a estar mediadas por plataformas digitales. Tu jefe será un algoritmo que te asignará tareas en función de tu reputación y logros pasados. Todo eso será así a no ser que hagamos algo al respecto.

Tradicionalmente, siguiendo la teoría de los costes de transacción, organizaciones y empresas han internalizado un buen número de procesos para ser más ágiles en la consecución de sus objetivos. Lo que ocurre ahora es que, gracias a la plataformas digitales, resulta más costoso internalizar algo que conectarse a ello como un recurso externo. Las plataformas digitales reducen de manera drástica los costes de coordinación, los costes de transacción y la asimetría informativa. Todo ello cambia la naturaleza de las organizaciones y nos conduce a la plataformización del trabajo. Tu “contrato” de trabajo será definido por los términos y condiciones de la plataforma.

  • Human clouds, la base del nuevo sistema operativo laboral

Las empresas vienen externalizando desde hace décadas servicios de limpieza, seguridad, reprografía, informática, etc. Ahora este proceso de externalización llegará a todos los ámbitos de su actividad. Todos.

Las empresas que no aprendan a organizarse de esta manera dejarán de ser competitivas y sucumbirán. Los trabajadores que no sepan ofrecer su talento mediante plataformas digitales pasarán a ser parte de “la clase inútil”. Es por ello que podemos afirmar que the crowd is the new cloud. Bienvenidos a la era del human cloud.


Ejemplos que ayudan a ilustrar esta tendencia por si tienes dudas:

 

Y gestionar todo esto para la empresa va a ser un lío, ¿no? No te preocupes. Para facilitar la relación y gestión de todo este talent pool ya tenemos empresas que están creando en nuevo sistema operativo laboral. Si tienes 3 minutos no te pierdas este vídeo introductorio.

Como decíamos al inicio del artículo, queda claro que la mayoría de oportunidades para generar ingresos en el futuro van a pasar por una plataforma digital. Siendo el trabajo una parte tan central y definitoria de nuestra sociedad, un cambio de este calado presenta numerosos y complejos retos.

Lo que está en juego es muy importante, a la vez que la información disponible es muy limitada o nula. Nadie tiene las respuestas, pero todos tenemos la responsabilidad de buscarlas.

Es por ello que os invitamos a participar en el OuiShare Fest Barcelona 2017 (15 a17 de noviembre), donde uno de los pilares del programa para explorar la Sociedad en Beta será el futuro del trabajo y de las organizaciones.

Contaremos con estudios de la OCU acerca de las plataformas de la gig economy y sus impactos sociales, ejemplos de empresas como el banco ING que ya han plataformizado algunas de sus líneas de negocio, así como expertos en atracción y gestión del talento digital.

¡Si te importa diseñar un futuro en el que merezca la pena vivir no puedes faltar!

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