Las casas de apuestas tendrán mecanismos para detectar ludópatas
Deberán informar de aquellos usuarios que aumenten su gasto en más de un 80% de la media de los tres últimos meses
—Cuantas más veces juegues, mayor probabilidad tienes de ganar más dinero
—¿Verdadero o falso?
Esta afirmación, que es falsa porque cada resultado es independiente del anterior, figura como una de las cuestiones que recoge el portal web jugarbien.es para explicar los mitos y verdades del juego. El Gobierno creó hace meses este portal para fomentar el juego responsable y seguro. Ahora quiere que aparezca un acceso a esta web en todas las páginas de juego online.
Las webs de juego deberán tener accesos visibles a portales de juego responsable
El Ejecutivo pretende reforzar los mecanismos de control para las conductas desordenadas, obsesivas, compulsivas o en última instancia patológica compulsivas que afectan sobre todo a los ludópatas. Se define como comportamiento desordenado cuando un usuario aumenta el gasto en más de un 80% de la media de los tres meses anteriores, según recoge el proyecto de Real Decreto que ultima el Gobierno.
El texto legal que ultima Hacienda señala: "Los operadores de juego deberán establecer mecanismos y protocolos que permitan detectar los comportamientos desordenados de juego de los usuarios registrados en su portal web".
La Dirección General del Juego comprobará si las casas de apuestas y los portales de juego online cumplen con este requisito para detectar comportamientos ludópatas. En caso de que una empresa descubra este tipo de actitudes es decir, "entiende que el usuario puede estar desarrollando un comportamiento desordenado de juego", deberá "comunicarlo por correo electrónico con recomendación de acceso a la zona de juego responsable y sugerencia de cumplimentar el test de autoevaluación".
La normativa estatal sobre juego ya recoge medidas para alertar de estas actitudes. Por ejemplo, en las máquinas de azar está previsto el cierre de la sesión al superarse los umbrales determinados o el establecimiento de avisos periódicos al usuario sobre el tiempo transcurrido. También existen límites de depósito diario, semanal y temporal para los depósitos realizados por el jugador. En la actualidad, los límites son de 600, 1.500 y 3.000 euros, respectivamente.
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