El fraude del ADSL genera más de 10.000 quejas al mes de los usuarios
Las crecientes incidencias en el servicio del ADSL están desbordando a la Administración, que recibe ya más de 10.000 quejas al mes. Altas sin consentimiento, publicidad engañosa y bloqueo de la línea telefónica constituyen algunas de las anomalías que han convertido este servicio de Internet a gran velocidad en la primera causa de reclamación de los usuarios de telecomunicaciones.
El Gobierno planea endurecer los controles sobre esas compañías mediante un aumento de las sanciones y la elaboración de una norma específica que garantice los derechos de los usuarios de ADSL.
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