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ENCUESTA SANITARIA

La sanidad andaluza, a estudio

Los ciudadanos critican la atención telefónica y elogian el papel de las enfermeras de enlace

Los ciudadanos han evaluado la sanidad andaluza. El pasado miércoles la Junta presentó los resultados de una encuesta realizada en 2004 a 45.000 personas. En ella, la valoración más alta de los usuarios del Sistema Andaluz de Salud (SAS) fue para las enfermeras de enlace, con un 97% de satisfacción. Les siguen los médicos de familia: un 93,6% de los entrevistados valora a su facultativo de cabecera. Al otro lado de la balanza se encuentran los tiempos de espera para entrar a consulta (sólo lo aprueba 51,7%). Tampoco es aceptada la facilidad de llamar a los centros de salud parea pedir citas y otras gestiones, que sólo aprueba el 36,7%. También suspende la intimidad en el ingreso hospitalario, que sólo registra un 49% de satisfacción entre los consultados.

Más información
Suspende la espera para consultas externas
"Hay que tender a la habitación individual"
"La falta de líneas traía malestar y colas"
Satisfacción con la atención personalizada
"Somos especialistas en cuidados"
"Me apasiona lo que hago"

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