La telefonía origina más reclamaciones de usuarios

Una de cada 10 reclamaciones de las 3.115 formuladas en 2001 en las oficinas de Consumo del Gobierno vasco se refiere a servicios de telefonía, con un incremento de este tipo de denuncias del 70%. Según datos del Departamento de Consumo, la venta y reparación de vehículos ocupa el segundo lugar; y el tercero, la vivienda y la reparación de electrodomésticos.