Un portal de Internet aglutina todos los servicios sociales vascos

Un portal de Internet (gizarte.net) aglutinará todos los servicios sociales de las diferentes administraciones del País Vasco para que tanto los profesionales como los ciudadanos tengan un acceso inmediato a este tipo de información. Se trata de un proyecto impulsado por el Gobierno vasco que cuenta con un presupuesto de 280 millones de pesetas y que posibilitará a los usuarios entrar en contacto personal con los 347 profesionales de servicios sociales de base que trabajan en los ayuntamientos, diputaciones y en Eejecutivo autónomo.

El proyecto cuenta con dos vertientes. Por un lado se convierte en un espacio telemático de trabajo-una intranet- para los profesionales vascos. La información se cruza de esta manera entre las instituciones y se incorporan las páginas que ya existen. 'Es una red integradora', asegura Ángeles Iztueta, viceconsejera de Asuntos Sociales. Hasta el momento el intercambio de información resultaba complicado al tener que recurrir 'al fax, al teléfono y a las cartas'.

La puesta en marcha de la intranet ha obligado a informatizar muchos municipios pequeños que no contaban hasta ahora con medios técnicos. En este sentido, los responsables de la consejería de Justicia, Trabajo y Seguridad Social destacan que el portal incluye aplicaciones de gestión dirigidas a aspectos como las ayudas de emergencia social, Auzolan y ayudas a domicilio o a la tercera edad, comunes en todas las instituciones. De esta manera se ha creado una base de datos de servicios sociales de base 'que respetará la confidencialidad y el secreto', por lo que contará con acceso restringido a especialistas.

Contacto instántaneo

Por otro lado, cualquier ciudadano se podrá poner en contacto instantáneamente con alguno de los 347 profesionales vascos del trabajo social de base tecleando en el ordenador la secuencia apellido.nombre@gizarte.net. Esta segunda faceta del portal destinada a los usuarios particulares, cuyo uso no estará operativo hasta el mes de julio, aportará también información sectorial por temas y por ámbitos geográficos. En cada caso se remitirá, a través de enlaces, a la página correspondiente de cada institución competente, 'para no duplicar datos que ya existan', según Iztueta.

Los objetivos son facilitar el trabajo conjunto y coordinado de las diversas instituciones del sistema público de servicios sociales y llevar a cabo una evaluación continua de estas actividades. El consejero Sabin Intxaurraga destacó que servirá para solventar trámites a los ciudadanos y a los profesionales del sector, lo que se convierte en 'un reto de colaboración interinstitucional'.

Las previsiones son que en abril se pondrán en marcha las primeras aplicaciones de gestión para profesionales, que se concluirán a finales de año, aunque la página web estará disponible a partir de hoy. La financiación de los 280 millones de presupuesto corre a cargo del Gobierno.