Todas las gestiones municipales se podrán hacer a distancia en 2003

El equipo de gobierno del Ayuntamiento de Madrid (PP) se ha comprometido a que al final de esta legislatura, en el 2003, los madrileños no tengan que desplazarse a las oficinas municipales para llevar a cabo pagos o gestiones burocráticas, gracias a la puesta en marcha de la firma electrónica.También el presidente regional, Alberto Ruiz-Gallardón (PP), se comprometió el jueves a que todas las gestiones de la Comunidad de Madrid se puedan hacer a distancia en igual fecha.

Ésta es una de las novedades del Plan de Modernización Municipal, que presentó ayer la segunda teniente de alcalde, Mercedes de la Merced, que incluye la puesta en marcha, junto con el Ministerio de Administraciones Públicas y la Cámara de Comercio, de la Ventanilla Unica Empresarial, para lo cual las tres entidades firmarán un convenio el próximo día 16.

Este acuerdo permitirá la instalación de una oficina ubicada en las dependencias de la Cámara de Comercio -en la plaza de la Independencia-, donde podrá acudir todo aquel que desee abrir una empresa en Madrid. Para este trámite, actualmente, se tardan entre 6 y 9 meses. A partir de la puesta en marcha de la nueva medida este plazo no superará los dos meses, según dijo De la Merced.

Cada uno de los organismos implicados en esta iniciativa aportará 12 millones de pesetas para su puesta en marcha y los funcionarios necesarios para atender la oficina.

Otro canal de atención al ciudadano apuntado por la concejala es el teléfono de información municipal 010, que se ha transformado y ahora funciona los días laborables, de 8.00 a 21.00 horas, y los sábados, de 9.00 a 14.00 horas.

Este servicio, que atendió el año pasado más de millón y medio de llamadas, se consolida como canal para realizar gestiones administrativas desde el domicilio, tales como obtener un volante de empadronamiento, duplicados de recibos de impuestos, retirada de muebles viejos, suministro de cubos de basura o reclamaciones de consumo.