Los abusos de Telefónica
El teléfono ha subido una barbaridad, pero que encima Telefónica facture unos servicios no solicitados, ni utilizados, me parece de una prepotencia descarada.Los servicios de contestador automático, llamada en espera y llamada a tres, que yo no solicité y que cuando me los ofrecieron gratis no los quise, este mes me los han cobrado. Llamé al 1004 para darme de baja y que me abonasen lo cobrado indebidamente, y después de tres intentos y esperar 15 minutos no se puso un comercial para atender mi demanda. Cansado de esperar, les escribí una carta para darme de baja y reclamar la devolución de lo cobrado indebidamente.¿A cuántos usuarios más les ha pasado? No lo sé, pero la cantidad total sumará mucho dinero.
Éstos son los planes claros de Telefónica, y como de momento no hay competencia, ¡a pagar!-
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