Las consultas sobre casos ya abiertos acaparan el Teléfono del Menor

La mayoría de las llamadas que se han recibido en el Teléfono de Asistencia al Menor (900 10 00 33) de la Comunidad Valenciana (167 en el pasado mes de abril) han sido para interesarse por la resolución o seguimiento de un caso ya relatado. Según el gabinete de Presidencia, los resultados evidencian el grado de implicación y solidaridad de las personas que utilizan el servicio y la confianza que les merece el mismo. Del total de las llamadas, 24 fueron realizadas para denunciar casos de presuntos malos tratos y agresiones físicas, mientras que en otras 19 solicitaban información sobre custodia de menores y régimen de visitas. Además, 16 llamadas fueron de aspectos relacionados con abuso sexual y en 17 para denunciar posible abandono, negligencia o aislamiento. Las llamadas recibidas en abril fueron en referencia a casos de 203 menores (en una sola consulta se puede eludir a diversos menores). Treinta y una llamadas fueron realizadas por algún organismo, entre los que destacan los servicios sociales municipales (9), centros escolares (3), policía y Guardia Civil (6), asociaciones y ONG (1), y juzgados o fiscalía (1). También se ha analizado que de las 138 llamadas particulares, en 39 ocasiones fue la madre, 16 el padre, y en 18 casos fue el mismo menor el que llamó. En 20 casos fueron los vecinos del menor y en 10 casos familiares no directos, en 15 amigos, en 11 abuelos y en 3 hermanos.