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Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Aviso para incautos

A través de este espacio abierto a la opinión pública, y en aviso a posibles futuros perjudicados, expongo la falta de seriedad y responsabilidad de la casa JAGO, Asistencia Técnica de Radio y Televisión, sita en la calle Espronceda, 363, de Barcelona. Esta casa reparte, por el sistema de buzoneo, un anuncio en el que indica la rapidez de su servicio. Rapidez que en la primera llamada cumplen para captar a los clientes. Como sucedió en mi caso, una vez que el técnico observa el aparato de televisión indica la necesidad de llevarlo al taller para que la observación sea más completa. El cliente incauto accede. A los dos días llaman dando todo tipo de detalles y ,comunicando que la avería es mayor de lo que se pensaba, que el presupuesto es de mayor cuantía, todo ello justificado con que así se evitarán las futuras averías. Siempre hablando de mi caso, se accede a la cuantía superior de presupuesto, se recibe el aparato de televisión pasado el tiempo y ya desde ese momento se observa que no se ve con la perfección exigida. Como es viernes, dicen que lo dejan por el fin de semana, pero que el lunes vuelven sin falta. Pagada la factura, te dan garantía del arreglo efectuado por tres meses. Garantía de palabra, pues no figura por escrito, que bien pueden dar por un año, porque jamás cumplen.Han transcurrido más de cuatro meses, las llamadas que he efectuado para recordarles que debían pasar me han ocasionado unos gastos de teléfono quizá superiores a una nueva facturación para la reparación real del aparato, pero la casa JAGO nunca dice que no, simplemente que tomará nota, que ya pasará el técnico. 0 que el

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