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Entrevista con Camilo Valdecantos

Defensor del lector

Camilo Valdecantos

El defensor del lector de EL PAÍS ha charlado con los internautas.

1anónimo26/07/2001 06:03:16

¿Por qué su periódico está tomando una postura tan partidista respecto a la inmigración en España? Parece que siempre los malos somos los españoles, que somos unos racistas e intolerantes, y que los inmigrantes son todos unos sosos... Por poner un ejemplo. Se comenten tres asesinatos en Madrid y en el resto de periódicos se especifica que los presuntos agresores han sido un magrebí y dos ecuatorianos... pero EL PAÍS decide prescindir de este dato. ¿Qué pasa con esto?

Siento no compartir su opinión. El periódico trata este asunto de acuerdo con la legalidad vigente y, eso sí, atento a que no se conculquen derechos fundamentales de las personas y a no fomentar sentimientos xenófobos. El supuesto que usted propone tampoco me parece que se pueda generalizar. Es posible que se haya evitado la nacionalidad de un delincuente en algún titular, por considerarlo innecesario, pero en el cuerpo de la noticia es seguro que se han dado todos los datos necesarios.

2anónimo26/07/2001 06:05:20

¿Cómo podemos leer una prensa rica y plural si ésta responde y depende de los diferentes intereses empresariales?

Porque los intereses empresariales, normalmente, son conscientes de que la pluralidad y la "riqueza" informativa son fundamentales para vender el periódico.

3anónimo26/07/2001 06:08:20

¿Siente que los periodistas lo ven como el 'enemigo' o 'el ojo avizor'?

No voy a negarle que, en algún momento, algún redactor puede ver al Defensor como enemigo pero, normalmente, las cosas son menos dramáticas y se acepta el papel del Defensor tal y como está concebido, es decir para encauzar las críticas de las lectores de modo que se transformen en autocrítica del periódico al publicar las que se consideran más importantes o con mayor interés general

4anónimo26/07/2001 06:11:24

En su columna a propósito de las críticas a un artículo titulado creo que 'El placer del toro', aludía a las cadenas de protestas que se montan gracias a Internet y el correo electrónico. ¿Le parece algo bueno o todo lo contrario?

En esa columna quise referirme a las campañas en sentido peyorativo. El texto de los toros provocó una auténtica avalancha de protestas y, en muchos casos, era evidente que quienes escribían no habían leido el texto original y se dejaban arrastrar por las quejas que habían encontrado en la red. De hecho eran muchas las cartas con idéntico texto y distinta firma. En ese sentido me parecen negativas. Pero cada cual es muy libre de actuar como mejor le parezca

5anónimo26/07/2001 06:15:43

¿Cuál es el procedimiento que sigue cuando recibe una queja de un lector?

Depende de la queja. Lo normal es que el Defensor se ponga en contacto con el redactor autor de la noticia y que éste explique el porqué de su actuación. Esa explicación se incluye siempre en la columna del Defensor cuando el asunto se trata públicamente.

6anónimo26/07/2001 06:20:37

¿Cuáles son las reclamaciones más frecuentes que recibe de los lectores?

Las reclamaciones más frecuentes se refieren a cuestiones de lenguaje y a errores concretos en los datos de las informaciones. Por fortuna esos errores suelen ser menores, lo cual no los hace más disculpables.

7anónimo26/07/2001 06:22:11

Solicito sus servicios como defensor del lector para impedir que el espacio de Cartas al Director se continúe usando para ventilar las diferencias entre los escritores o intelectuales vinculados al Grupo PRISA, muchos de ellos, podían hacerlo desde sus propias columnas en el periódico. ¿No sería más coherente? ¿Puedo contar con su ayuda?

Muy recientemente, en una de las columnas dominicales se recogió la queja de un lector sobre este mismo asunto. De cualquier modo debe quedar claro que la sección de cartas al director es un espacio muy especial que queda fuera de los criterios informativos habituales para el resto del periódico. El Defensor no es el director -de hecho está totalmente al margen de la redacción mientras ejerce como tal- y por tanto rara vez podrá actuar respecto de los criterios que se adopten para publicar una carta.

8anónimo26/07/2001 06:23:09

Soy ecuatoriano, estudio ciencia política y vivo en Heidelberg, Alemania. Regularmente leo El País en la biblioteca de la Universidad o la versión electrónica en ordenador, y siempre encuentro información valiosa sobre América Latina. Por esta razón y puesto que las relaciones entre España y el Nuevo Mundo son evidentes, siempre me he preguntado por qué El País no incluye una sección con título LATINOAMÉRICA, allí se puede reunir y sistematizar adecuadamente la información sobre esa parte del mundo. Saludos, Richard Ortiz Ortiz.

Su sugerencia, lo mismo que otras parecidas que recibo en alguna ocasión, la traslado a la dirección del periódico.

9anónimo26/07/2001 06:29:19

¿No se pasaron en su día con IU? ¿Con el PSOE se ha sido bastante más generoso, no cree? Muchas gracias y saludos desde Alemania (Enhorabuena por la distribución del periódico, llegan los primeros a todos los sitios)

No acierto a concretar el alcance de su pregunta, aunque lo intuyo. El Defensor debe limitarse a discernir quejas concretas sobre informaciones concretas. Hablar genéricamente del tratamiento a un partido político -salvo que fuese manifiestamente sectario- no tiene demasiado sentido, desde el punto de vista de las competencias del Defensor.

10anónimo26/07/2001 06:31:26

¿Para cuándo menos fútbol en portada?

El Defensor no es quién para opinar sobre las decisiones informativas del periódico. De cualquier modo y para que no crea que trato de evadir su pregunta, creo sinceramente que el periódico se limita a destacar en primera página las noticias sobre acontecimientos futbolísticos de alto interés para muchos lectores. Es seguro que ese tipo de decisiones siempre provocarán opiniones encontradas.

11anónimo26/07/2001 06:41:59

¿Se examina a los periodistas de Gramática y de Ortografía? ¿No lo cree necesario en algunos casos?

En los textos del periódico pueden detectarse fallos sintácticos, gramaticales y, sin duda, se escapan algunas faltas de ortografía. Todo eso es intolerable para el lector. La solución hay que buscarla en una edición más cuidadosa de los textos y no en hipotéticos exámenes porque el ejercicio diario y constante de la escritura provoca, inevitablemente, descuidos y fallos. Lo grave es que fallen los filtros de calidad para que esos errores no los sufra el lector. Recientemente, en una reunión internacional de Defensores, en París, todos coincidieron en que el mayor número de quejas de los lectores era por errores de este tipo.

12anónimo26/07/2001 06:42:33

En un periódico como es El País, ¿cree que es necesaria una figura como la suya en la plantilla? ¿Cuáles son sus propuestas para que este nuevo apartado del periódico funcione correctamente? Saludos

Creo que la figura es necesaria. Después de quince años desde que se creara -por primera vez en nuestro país- el periódico parece convencido de su utilidad y, como ve, no es nada nuevo para El País.

13anónimo26/07/2001 06:46:09

¿Cree que los periódicos actuales son independientes de los poderes político y económico o, por el contrario, se han convertido en meros elementos de propaganda al servicio de los grupos de presión?

14anónimo26/07/2001 06:50:19

Camilo, soy un joven periodista que quiere preguntarte ¿por qué un apellido de papá pesa más que un buen trabajo cuando se comienza a trabajar?(igual toda la vida también, todavía no lo sé)

Estoy seguro de que usted comprende perfectamente que mis funciones como Defensor nada tienen que ver con su pregunta. De cualquier modo llámeme cualquier día y charlamos amigablemente sobre esto o sobre lo que a usted le parezca.

15anónimo26/07/2001 06:51:01

¿Cuántas vueltas da usted alrededor de la mesa de un redactor antes de comunicarle que ha sido elegido para ocupar el espacio del próximo domingo? ¿De una a 10? ¿De 10 a 20? ¿Más de 20? Un abrazo fuerte.

Gracias por su pregunta. Me ha hecho usted reír de buena gana. Depende del instinto depredador que me invada en cada ocasión.

16anónimo26/07/2001 06:54:39

¿Existe la figura del Defensor del periodista? Supongo que en alguna ocasión se conculca el derecho del periodista a la información. ¿Cómo se defiende éste?

El derecho a la información del periodista supongo que se conculca todos los días, de muy distintas maneras. Pero no es al periodista a quien se agrede sino a los lectores que son los destinatarios de la información. La defensa sólo puede consistir en agudizar el ingenio e intensificar el esfuerzo para evitarlo.

17anónimo26/07/2001 06:54:54

¿Quién fiscaliza al fiscalizador?

Los propios lectores me han dado algún tirón de orejas y, en varias ocasiones, se han recogido en la columna dominical.

18anónimo26/07/2001 06:57:19

¿Le sucedió algo a Ramón de España después de aquella entrevista con Juanjo Puigcorbe?

El Defensor del lector está fuera de la redacción y puedo asegurarle que lo ignoro aunque,sin duda, se adoptarían las cautelas suficientes para que no pudiera repetirse.

19anónimo26/07/2001 07:01:27

La denuncia sobre la a veces sobrecarga de publicidad en las páginas y de fotografías (al contrario de su inspirador Le Monde) es también algo denunciable al Defensor del lector. ¿Qué opina al respecto? Gracias

No creo que el periódico vulnere las normas establecidas sobre la proporción entre información y publicidad. Lo de las fotografías es la primera vez que lo oigo. La información gráfica se considera fundamental. Puedo asegurarle que Le Monde no fue el inspirador de este periódico. Más bien son dos modelos de periodismo muy alejados, sobre todo formalmente.

20anónimo26/07/2001 07:02:04

¿Está sujeta la versión electrónica también a las normas de estilo y a sus "visitas"? Gracias y un afectuoso saludo.

Por supuesto. El periódico, en ese sentido, se rige por idénticas normas, cualquiera que sea el soporte.

21anónimo26/07/2001 07:08:53

Al hilo de una pregunta que acabo de ver, ¿existe algún criterio para hablar de "hispanoamérica", "iberoamérica" o "latinoamérica"? ¿No cree que este último término no tiene, etimológicamente hablando, ninguna razón de ser?

El Libro de Estilo señala claramente la distinción entre los tres términos. Sería muy largo para responderle ahora y privaríamos de respuesta a muchos lectores. Si usted no tiene inconveniente en enviarme una carta por correo electrónico, le contestaré detalladamente. En cualquier caso Latinoamérica es un concepto político y geográfico que engloba a los países colonizados por naciones latinas. España, Portugal y Francia.

22anónimo26/07/2001 07:11:50

¿Existe algún tipo de "castigo" para el periodista que incurre repetidamente en "errores"?

Supongo que la dirección tomaría medidas en ese caso, lo mismo que en cualquier actividad profesional.

23anónimo26/07/2001 07:13:22

¿Hasta cuándo se van a seguir utilizando palabras incorrectas para intentar suavizar la realidad? Le pongo un ejemplo "deflagración" por "explosión". ¿Es norma de estilo suavizar la realidad en su periódico?

Estoy seguro de que el ejemplo que usted propone no responde a otra cosa que a la necesidad de utilizar sinónimos en una misma información para no repetir la misma palabra una docena de veces.

24anónimo26/07/2001 07:17:10

¿Cree que el surgimiento de los movimientos antiglobalización deberían también hacer reflexionar a los medios sobre cuál ha sido su papel durante muchos años? Al fin y al cabo los medios son el supuesto cuarto poder ¿no?

Créame: no intento evadir su pregunta pero mi función es mucho más modesta que filosofar sobre el papel de la prensa a lo largo de los años respecto de la globalización. No sería capaz de darle una respuesta satisfactoria, fundada en datos analizados y sopesados y por lo tanto mínimamente respetuosa con su demanda.

25anónimo26/07/2001 07:22:44

¿Por qué Donostia, A Coruña o Lizarra en un periódico escrito en castellano?

En más de una ocasión me he referido a este asunto en la columna dominical. El periódico se escribe en castellano pero, el Libro de Estilo ha establecido una serie de excepciones, relativamente complejas.Por cierto Donostia no está entre esas excepciones. Se escribe siempre San Sebastián. El periódico respeta la grafía adoptada por las comunidades autónomas para las poblaciones. Si usted lo desea puedo enviarle las normas completas que son demasiado extensas para transcibirlas en este momento.

26anónimo26/07/2001 07:25:15

Estimado Camilo: en ocasiones, en las páginas de Economía aparecen artículos traducidos del inglés; habitualmente, estos artículos son legibles, pero a veces son absolutamente ininteligibles. Esto se debe a que los autores utilizan algún tipo de jerga técnica de la Economía que el traductor desconoce por completo. Por ejemplo, hace como un mes, se publicó un artículo del economista-jefe del BCE, Otmar Issing, con una traducción vergonzosa, impropia de un periódico como EL PAÍS. He enviado alguna queja por e-mail en este sentido a la redacción de Economía, pero jamás se han dignado en responderme. Me gustaría conocer su opinión sobre esta cuestión. Reciba un saludo muy cordial.

No puedo referirme al artículo concreto que usted señala pero son relativamente frecuentes las quejas en este sentido y, casi siempre, con razón. En demasiadas ocasiones las traducciones técnicas dejan mucho que desear.

27anónimo26/07/2001 07:28:01

¿Después de haber sido Defensor del Lector, es muy difícil volver a ser periodista de a pie?

Pues lo ignoro. Pero estoy dispuesto a contestarle en cuanto se cumpla el plazo que marca el estatuto y regrese a la redacción. Intuyo que será necesario un cierto periodo de descompresión.

28anónimo26/07/2001 07:30:49

¿Por qué no cuelgan ustedes su libro de Estilo en la Red? Creo que podría ser una referencia bien apreciada para otros profesionales como los de mi país. Un abrazo. Héctor. Chile

El Libro de Estilo está, en este momento, en periodo de revisión. Confío en que la versión definitiva pueda consultarse a través de la red.

29anónimo26/07/2001 07:34:27

MENSAJE DE DESPEDIDA:

Gracias por todas las preguntas. Hemos sobrepasado con creces el tiempo establecido. Tras las vacaciones de agosto espero poder reanudar esta charla todos los meses. Felices vacaciones. Hagan un hueco para enviar quejas, dudas o sugerencias. Resultan muy útiles para tratar de mejorar el periódico.

30anónimo26/07/2001 01:40:57

Me parece fatal que en un dia en que un moldavo se carga a una persona, hiere a dos y viola a una menor en madrid, su periodico le de mas importancia al asunto Pique (que tan manido esta) y no a un hecho que ha conmocionado a España entera. ¿Qué pasa, que como es un inmigrante ilegal ustedes estan con esa campaña de protegerlos frente al resto de españoles no consideraron importante el hecho de que tuviese 3 ordenes de expulsion?

31anónimo26/07/2001 01:40:57

¿Por qué su periodico no denuncia nunca la situacion de extrema gravedad que sufren los vecinos de Lavapies, en Madrid, por culpa de las bandas de marroquíes, menores y mayores de edad, que han convertido a este barrio en una especie de Bronx madrileño?. Eso si, nos cuentan una historia sobre un barco cargado de españoles que emigro a America en el año 1400 para justificar que nosotros tambien hemos sido inmigrantes. De verdad, no caigan tanto en la demagogia.

32anónimo26/07/2001 01:40:57

El otro dia me atracó un nigeriano en el centro de madrid. A los tres dias le vi en una esquina charlando con otros inmigrantes tan tranquilo, y nadie hace nada. ¿Siguen ustedes criticando la orden de Cardenal de acelerar las expulsiones?. Ponganse en mi lugar solo por un momento.

33anónimo26/07/2001 06:10:47

camilo, soy un joven periodista que quiere preguntarte ¿por qué un apellido de papá pesa más que un buen trabajo cuando se comienza a trabajar?(igual toda la vida también, todavía no lo sé)

34anónimo26/07/2001 06:16:29

¿No es complicado situarse en la acera de en frente de sus compañeros de trabajo?

35anónimo26/07/2001 06:16:29

Como defensor del lector, qué le parece el hacer de otro defensor, el del pueblo?

36anónimo26/07/2001 06:22:46

¿Por qué se continúa diciendo presunto culpable cuando lo que se presupone es la inocencia?

37anónimo26/07/2001 06:26:59

El señor Ramón de España es responable de un enorme feo para el periódico con la 'entrevista' a Juanjo Puigcorbé, y sin embargo sigue escribiendo de vez en cuando. ¿Cómo es posible? (que conste que las críticas de Ramón de España me gustan y mucho)

38anónimo26/07/2001 06:28:51

Sr. Valdecantos, por qué la edición electrónica de su periódico respeta tan poco el libro de estilo?

39anónimo26/07/2001 06:33:46

No soy yo quien ha hecho la pregunta, pero ya que pide usted que se especifique: cuando los lectores hablamos del tratamiento a IU nos referimos a la "caña", a veces con uso manifiesto de opinión en informaciones, que Rodolfo Serrano prodigaba a Anguita y compañía. Actitud que comenzó a cambiar después del desastre electoral de la coalición en las generales del 2000...

40anónimo26/07/2001 06:44:22

Otra pregunta para el defensor: ¿Para cuándo un chat con Haro Tecglen? ¿Lo tenéis "callaíto, pa que no moleste"? Feliz verano.

41anónimo26/07/2001 06:45:33

otra pregunta para el defensor: ¿Para cuándo un chat con Haro Tecglen? ¿Lo tenéis "callaíto, pa´que no moleste"?. Feliz verano.

42anónimo26/07/2001 06:46:24

¿Por qué los periódicos "van" de defensores de la justicia cuanto tienen toda una retahila de colaboradores, becarios en condiciones laborales ridículas? Y Prisa no es una excepción.

43anónimo26/07/2001 06:47:25

¿por qué los periódicos "van" de defensores de la justicia cuanto tienen toda una retahila de colaboradores, becarios en condiciones laborales ridículas (y Prisa no es una excepción?

44anónimo26/07/2001 06:47:29

Moderador, ya sé que eres de la edición electrónica, pero quisiera que el Defensor se pronuncie sobre el poco respeto vuestro al libro de estilo de EL PAÍS.

45anónimo26/07/2001 06:47:31

Hay becarios trabajando por dos duros en su periódico?

46anónimo26/07/2001 06:58:51

Deberían suprimir por sexista la página Mujer de los domingos, ¿no?. María

47anónimo26/07/2001 07:07:08

Si la proporción entre publicidad e información en el EPS cumple las normas (por cierto, ¿de qué normas habla usted?), menudas normas más flexibles tienen ustedes.

48anónimo26/07/2001 07:07:51

Si como dice, la versión electrónica está sujeta al Libro de Estilo, no entiendo por qué no se respeta. Le pido un mayor celo en este sentido.

49anónimo26/07/2001 07:14:05

¿Qué espera EL PAÍS para usar los euros en todas las informaciones? Estamos a cinco meses de su entrada en vigor y...

50anónimo26/07/2001 07:26:31

¿No debería tener El País una sección fija dedicada al medio ambiente? ¿A qué se debe que su periódico saque tan pocas noticias sobre este tema?

51anónimo26/07/2001 07:33:18

Moderador, dile al defensor que se "moje" un poco...

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